最終更新日:2023/12/25
中途採用(契約社員)

ヘルプデスク / 株式会社ビジネス・リンク

ベンチャー企業外資系企業女性管理職登用実績あり試用期間あり英語・外国語を使う仕事急募!内定まで2週間
【ヘルプデスク】【外資系不動産向けヘルプデスク】【シフト制】週休2日制+年間休日120日

仕事内容

□■□外資系不動産向け、各ベンダー様を対象としたヘルプデスク(問合せ)のお仕事です。□■□

社内インフラチームと連携し、ベンダーさん数、2000~3000社を相手に問合せ対応をして頂きます。

問合せ内容としては、クライアントPC、ネットワーク、サーバーなど、広域多岐にわたる案件ばかりです。

環境ラボを自ら構築して、問合せ案件を再現したりして、解析結果をベンダーさんに回答して頂きます。

これまでの問合せ事例や、電話対応QAなどもございますが、イレギュラー対応なども当然ございます。
こんな時、分からないことを、他の作業員に質問して、回答を待ってからの作業になると、タイムロスが発生してしまうので、
ある程度、自分で(案件の)自己解決できる方が理想です。

※外資系企業なので、英会話、読み書き が必須条件となります。

【 JOB29】

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎学歴不問
学歴不問 / 経験者のみ募集
【要求スキル】
 ※100%マッチしていなくても、70~80%程度、マッチしていればエントリーのチャンスはあります♪♪

・英会話、(英語の)読み書き
・ヘルプデスク経験(ベンダーとの電話対応、メール対応、オンサイト)
・PCの展開作業(ラボ環境の構築)
・ネットワークやサーバーの知識
・その他、幅広いITリテラシー
・CCNAや基本情報などの有資格者
・一人称で動けること(少人数で作業しているため、即戦力が求められます。)
・ある程度、人に質問しなくても、自分で問題解決ができること

募集人数・募集背景

欠員補充増員
業務急拡大による、増員が必要な為の募集になります。
お人柄、スキルによって様々な案件があり、自由に選んでいただきます。

勤務地

転勤なし
東京都千代田区丸の内(最寄駅:東京駅 徒歩6分)

アクセス

東京駅 徒歩6分

勤務時間

シフト制
9:00~17:30(シフト制)
実労働時間 07:30
残業:20時間程度/月
【備考】
ローテーションで 8:30a.m(10:00a.m)出社もございます。
始業時刻により終了時刻も前後します。

給与

月給 250,000円 ~ 550,000円 (※想定年収 3,000,000円 ~ 6,600,000円)
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代(月20時間分、30,000円分)を含みます。
※超過分は全額支給します

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり日払い・週払い・即日払いOK
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 日払い・週払い・即日払いOK
◇ 服装自由
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応募はお早めにご検討ください。

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株式会社ビジネス・リンク
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会社名 株式会社ビジネス・リンク
事業
内容
1.IT系人材派遣
2.ソフトウェア開発
3.アウトソーシング業務
4.コンサルティングサービス
5.テレマーケティング
6.人材紹介サービス

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応募定員あり:定員になり次第掲載終了

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