仕事内容
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旅行者と地域の寄り添い、互いを繋ぐ”仲介者”となる!
当社コールセンターにて、旅行者への情報提供や旅行手配をする仕事です。
(1)「旅行者のFIT代」に向けた商品の案内や手配業務。
(着地型日帰りツアー、HEARTSパス等)
(2)地域側を顧客とする協賛企画及びツアー企画の案内や手配業務。
(3)モビリティ(高速バスやタクシー等)ご利用のお客様の予約対応や
サポート。
(現状は電話での申し込みではなく、Web予約・決済が主流)
(3)バスターミナル施設に関わる対応やサポート。
(集合場所が不明な方への対応や忘れ物対応。等)
※業務マニュアルや導入研修制度もありますので、コールセンター経験や旅行業界経験のない方でも早期に活躍頂けます。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問
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学歴不問 / 未経験OK
▼求める人材像
・理念に共感頂ける方。
・チームワークを遵守できる方。
・おもてなしの心を大事に応対して頂ける方
・基本的なPC操作に不安のない方
▼こんな人にオススメ
・接客が好き、人との会話が好き
募集人数・募集背景
増員
勤務地
駅から徒歩5分以内
- (株)HEARTSホテル&リゾーツ
福岡県福岡市博多区4-14-13博多駅前3-4-8 HEARTSバスステーション博多(最寄駅:博多駅)
【博多駅直結】HEARTSバスステーション博多施設内
アクセス
- 博多駅直結
勤務時間
残業なし1日4h以内OK週2~3日からOK土日祝のみOK10時以降に始業夜勤・深夜・早朝(22時~7時)16時前までの仕事17時以降に始業
- シフト制
07:00~11:00(休憩なし) 実働4時間
11:00~16:00(休憩1時間) ”
16:00~20:00(休憩なし) ”
19:00~23:00(休憩なし) ”
07:00~16:00(休憩1時間)実働8時間
14:00~23:00(休憩1時間)
22:30~07:30(休憩1時間)
給与
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時給 1,000円 ~ 1,500円
経験・能力により応相談
休日休暇
夏季休暇年末年始休暇
- ◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
福利厚生
雇用保険労災保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当あり
- 制服貸与等
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり