八光カーラウンヂ株式会社の採用・求人情報

車を買う。安い買い物ではありません。ふさわしい価値をお届けするには、商品以上にサービスが重要です。
接客で、ブランディングで、アフターサービスで。スタッフとお客様との交流が、真に選ばれるサービスをつくります。

～いつまでも信頼される、誠実な接客～
車は、定期的なメンテナンスが必要なもの。ご購入の後も、お客様とのお付き合いは末永く続きます。
だからこそ、お客様のことを深く知り、誠実に接することが大切です。
『フィアット』『アバルト』という車種が、本当にお客様やご家族のライフスタイルに合っているか考える。
メンテナンスでは、どの部品をどんな理由で交換する必要があるのかを1つひとつ説明する。
「お客様にとってプラスにならないことはしない」という信念が、確かな信頼関係を築きます。

～親しみの持てるブランディング～
お客様の多くは、ホームページから当社のことを知ってくださいます。
SNSよりも、Webで『フィアット』『アバルト』について調べている方が多くいらっしゃるからです。
そのため今後は、ホームページを使ったブランディングにも力を入れていく考え。
車のことはもちろん、スタッフについての情報も充実させたいと思っています。
スタッフが車で行った場所のこと、その日寄った飲食店のこと…
初めてイタリア車のディーラーを訪れる方にとっても、親しみやすいイメージを持っていただきたいのです。

～愛車でのドライブを楽しむ、ツーリング会～
モノとしての車以上に、お客様は「充実したカーライフ」を求めています。
手にした愛車でのドライブを楽しんでいただけるよう、ツーリングイベントを年2回開催。
今年の春は20名ほどのお客様と共に、淡路島を訪れました。
イタリア車を愛するお客様同士、心を通わせながら食事を楽しむ。青く澄んだ海の絶景を見て、感動を共有し合う。
こうした定期的な交流が、お客様に選ばれ続ける価値となっているのです。