多言語サポートセンターでの通訳翻訳スタッフ / 株式会社グローバルトラストネットワークス

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり英語・外国語を使う仕事マネージャー・管理職採用

【あなたの中国語力を活かす！】多言語サポートセンターでのカスタマーサポート

仕事内容

海外出身のお客様向け生活サポートサービスのお問い合わせに対応するスタッフを募集しています！

弊社のサービスを利用するお客様や取引先からのお問い合わせに、電話・メール・弊社アプリなどのコミュニケーション手段を通じて対応いただきます。
お客様の日本での生活をサポートすることのできる、やりがいのあるお仕事です。当社ではチーム制を採用しており、未経験の方でも入社時には丁寧な研修が行われますので、安心してご応募ください！

【お問い合わせ内容の一例】
・不動産管理会社から入居者の方々への伝達・対応依頼
・サービスご利用者様から住まいに関しての質問・相談
・サービスご利用者様から生活情報に関しての質問・相談
・サービスご利用者様からの通訳依頼

※変更の範囲：弊社で発生するすべての業務

人々の役に立つ仕事をしたいと思っている方や、グローバルな環境で働きたいと願っている方、大歓迎です♪
部署の約8割が外国籍メンバーの国際色豊かな環境で、ホスピタリティの心を持つ温かい仲間と一緒に働いてみませんか？

応募資格・条件

未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
★必須条件★
１）言語力
中国語（ネイティブレベル）
日本語ビジネスレベル（N2以上）
英語ビジネスレベル（TOEIC800点以上）

２）Word・Excel・PowerPointの基本操作（日本語による文字入力）
→対応内容を弊社システムに入力をしていただきます。

★歓迎条件★
・調整役が得意な方（お客様と取引先との間の通訳・翻訳をするため）
・モチベーションを高く保つことのできる方（問い合わせ内容は多岐にわたり、臨機応変な対応や、様々なケースを学ぶことが必要なため）
・優先順位を考え業務を進められる方（問い合わせを同時に複数担当するので、優先順位を考え仕事を進める必要があるため）

募集人数・募集背景

増員

<選考の流れ>
履歴書・職務経歴書での選考後、面接は2回予定しています。
1回目：人事部門との面接（オンラインを予定）となります。弊社のビジョン・社風についてお話させて頂きながら、ご経歴の詳細についてお伺いします。
2回目：グローバル生活サポート部門との面接（対面を予定）となります。弊社で働くイメージがつくよう、具体的な仕事内容についてお話させて頂きます。

勤務地

駅から徒歩5分以内

株式会社グローバルトラストネットワークス新大久保支店
東京都新宿区大久保1-15-15 AKIYAMA BLD 2階（最寄駅：山手線新大久保駅）
※変更の範囲：その他会社の定める支店

勤務時間

シフト制
週に3回以上、かつ1日5時間以上働ける方を募集いたします！
9:00~21:00でシフトを作成させて頂きます。

給与

時給 1,200円以上

休日休暇

アルバイトなので、シフト制でのお休みとなります。

福利厚生

交通費支給あり服装自由

※以下の4つを満たす方には社会保険に加入頂きます。
(1)週の所定労働時間が20時間以上
(2)月額賃金が8.8万円以上
(3)2か月を超える雇用の見込みがある
(4)学生ではない

■インフルエンザ予防接種
■交通費（当社規定により一日上限1500円まで）

【各種手当】
■社員表彰制度（年末の社員総会にて実施）
【その他】
■オフィス内禁煙

写真

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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会社名

株式会社グローバルトラストネットワークス

事業
内容

【グローバルトラストネットワークス/GTNとは】
「外国人が日本にきてよかったをカタチに」をミッションとして、多文化共生社会の実現に向けて外国人の方に様々な切り口でソリューションを提供しています。
住まい探しや家賃保証、スマホの契約、働き先でのサポートなど、包括的なサービスにより、外国人が国籍を理由に不便を感じることなく、生き生きと暮らせる社会を実現することが私たちの使命です。

https://www.youtube.com/watch?v=MHp_ztMO3EI&t=2s

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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多言語サポートセンターでの通訳翻訳スタッフ / 株式会社グローバルトラストネットワークス

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