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中途採用(正社員)

GMO集客アップカプセル運用担当 / GMO TECH株式会社

仕事内容

2014年の9月にリリースした自社O2Oサービス『GMO集客アップカプセル』を利用していただいているクライアントのアプリのリリースから運用までのサポートをしていただきます。
具体的な内容として、下記をご担当いただきたいと考えております。 
【お任せしたい業務内容】
・管理画面からのデータ入力・更新・校正業務 
・AppStore/Google Playアカウントへのアップロード業務 
・アプリのデザイン作成補助やリリースするまでのディレクション補助 
・アプリの申請作業 
・電話によるサポート業務

≪【GMO集客アップカプセル】ができること≫ 
 ◇プッシュ通知などの通信技術を活用した情報配信サービス 
 ◇周辺スポット情報配信・チェックイン機能 
 ◇効果的な購買行動を促すクーポン・スタンプカード機能 
 ◇店舗のシステムとの連動機能
 ◇マーケティング分析機能(CRM機能)
 また他にも今後、あらゆる機能を追加開発・導入予定です!
応募資格
【学歴不問】
■必須の経験 
・クライアント(法人)に対し、サポートや営業を経験されている方
※業界不問。インターネット業界ではない方も、ぜひ挑戦してください。

【以下のような方であれば活躍できます!】 
・カスタマーサポートの実務経験者 
・ヘルプデスクの実務経験者
・お客様と信頼関係を築けるコミュニケーション力
・ニーズを的確にとらえるヒアリング力

【歓迎する志向】 
・自発的に考え、行動できる方 
・周りのメンバーと積極的にコミュニケーションを図れる方 
・クライアントの事を第一に考え、行動できる方
募集背景
様々なインターネット集客支援事業を展開し、順調に成長してきたGMO TECH。 
そんな当社が新しくリリースしたのが、『GMO集客アップカプセル』です。 
ここ数年で大きく市場が拡大しているO2O市場に参入し、 
店舗向けスマホアプリサービスを業界No.1サービスにすべく邁進しています。 

早くも2000店舗に導入頂いており、順調に成長を続いています。
この度、事業の急成長に伴い、サポート体制を強化したく、一緒にクライアントをサポートしていただけるメンバーを大募集しています。
まだO2O事業部は、30名前後のチームでこれから入るメンバーとともに成長していきたく
思っています!
勤務地
勤務地詳細】
渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー
※オフィスは通勤に便利な渋谷駅から徒歩5分ですので、アクセスは便利です。
アクセス
JR山手線・埼京線、東急東横線・田園都市線、京王井の頭線、東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線 渋谷駅より徒歩5分
勤務時間
10:00~19:00※うち休憩1時間
給与
320万円~500万円 
※前職及び、年齢、経験、能力を考慮の上、決定いたします。

■昇給年1回
■給与査定年2回(6月・12月)
■試用期間3ヵ月
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社半年後に10日間)、夏季・年末年始休暇、慶弔
福利厚生
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)、厚生年金、雇用保険、労働保険完備、長期勤務者表彰制度、社内無料カフェ、書籍購入費、歓送迎会、社外セミナー補助制度各種、社内イベント
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