株式会社インターサポートの採用・求人情報

株式会社インターサポート
整備サポートセンターは全国から寄せられる自動車整備の悩みを遠隔サポート。

20年を超える豊富な実績とノウハウで大幅な故障探求時間の短縮を実現し、自動車整備の現場から大きな支持を頂いています。
会員数は年々増加中！
MESSAGE
整備の進化も並走中
⾃動⾞整備の知識や興味があれば
業界未経験⼤歓迎です。
研修を⽤意しているので、
お気兼ねなくご応募ください！
自動車が驚異的な進化を続ける以上、
自動車整備に求められるスキルも変化しながら需要は高まっています。
詳しく見る
PHOTOS
職場環境
弊社製品"G-scan"をご利用いただいているお客様へ、
「製品のご使用方法」及び「車両の整備技術情報」を提供。
自動車整備の"困った！"を解決します。
  • 電話、FAX、メールを駆使してサポートします。自動車整備の知識はもとより、ヒアリングが大事な仕事です。
  • 整備資料は13,000冊以上。故障修理事例も多数あります。
  • はじめはベテランのスタッフがしっかりとフォローします。徐々に慣れていってもらう体制ですのでご安心ください。
  • 整備サポートセンターの会員数は年々増えており、ただいま事業の拡大を計画中です。
VIDEO
整備サポートセンターの紹介映像
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ABOUT
整備サポートセンター
1日の仕事の流れ
9:00～
【出社・始業】
前日の営業時間後に届いた「整備サポート依頼」の確認と準備や、
部内ミーティングを行い当日の仕事の流れを確認します


10:00～
【電話受付開始】
TEL・メール・FAX、ウェブサイトなどからの依頼内容に基づいて顧客対応

1人あたりの対応件数は約40件です。
内訳は電話：25件、FAX：10件、メール： 5件

ーー問い合わせの例ーー
□ HV車のブレーキフルード・冷却水の交換方法が知りたい
□ フロントガラス交換後のカメラの調整方法が知りたい
□ チェックランプが点灯し、故障コードが入っていたが、どこから点検していいかわからない
□ G-scanの診断結果がO2センサB1S1とでたんですが部品はどこについていますか？


12:00～13:00
【お昼休憩】
同僚と社内でランチタイム


～17:00
【電話受付終了】
当日受付分の書類を整理や資料の作成


18:30～
【終業・退社】
翌日の準備・清掃
BUSINESS
事業紹介
インターサポートでは、他社では類を見ない
手厚く・充実した多様なアフターサポート体制を整えております
G-SCANのご購入後も整備環境を継続的にサポートし、診断ビジネスをバックアップ
自動車整備とカーオーナーへのご対応に専念していただけます
  • 整備サポートセンター
    製品をご利用いただいているお客様へ、「製品のご使用方法」及び「車両の整備技術情報」を提供。自動車整備の"困った！"を解決します。
  • 開発課
    日々進化する車に対応するため国内随一の開発体制を整えており、その開発成果はアップデートを通していち早く配信しています。
  • ソフトウェアアップデート
    ソフトウェアアップデートはG-SCANのソフトウェアを最新のプログラムにアップデートするためのアフターサービスです。
  • 製品保守センター
    製品保守センターとは、本製品の故障・修理に関してご相談いただく窓口です。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社インターサポート
事業内容 自動車用コンピュータ診断機 G-scan（スキャンツール）の開発・販売・顧客のアフターサポートをメイン事業とし、これまでにVM 2、G-scan、G-scan 2、G-scan 3、タブレット型ワイヤレス診断機のG-scan Tabを発表。当社製品は業界内で汎用スキャンツールの最高峰と支持をいただいております。

今回、求人を出している整備サポートセンターは20年を超える豊富な実績とノウハウがあり、会員数は年々増加中。今後、さらに拡大拡張を予定しております。現在 一級整備士を含む4名が在籍。

会社全体の平均年齢は34歳。社長との距離も近く、新しい挑戦は常に歓迎いたします。
企業
WEBサイト		 https://g-scan.jp/
企業
SNS
所在地 茨城県水戸市城南１－６－３９クレオ６ビル
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