アルバイト・パート採用

ECサイト運用サポートスタッフ / 株式会社フォーミックス

試用期間あり急募!内定まで2週間
ECサイト運用サポート(電話対応・データ入力)

仕事内容

弊社で運営するECサイト等に関して、下記業務をお任せします。

<ECサイト運用業務>
・各種ツール(BacklogやSlack)を用いたデータ入力・操作
・Excelを利用した集計作業、レポート作成

<電話対応>
お客様からの電話の一次対応をお任せします。
原則、手順に沿って対応していただき、手順外のことが発生した場合は、適切にエスカレーションしていただきます。
※BtoB・BtoC、両方のケースがございます。



【お任せする業務の具体例】

<大手スニーカーブランドECサイト運用>
・週次レポート作成
・商品登録

<デパートコスメブランド肌診断ツールサポート業務>
・電話受付(一次対応)
・代替機発送依頼
・アプリアップデートのバージョン確認
・レポート作成用のデータ集計作業

<スマートフォンメーカーECサイト運用>
・電話・メール受付(一次対応)
・ECサイト受注処理作業(一次対応)
・商品登録

メンバーによるOJTや作業に関する手順書の用意などフォロー体制を整えていますので、ご安心ください!

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問学歴不問
学歴不問 / 経験者のみ募集
<必須スキル>

・Windows10、Gmailの使用経験があり、基本操作ができる
・Excelで表作成・編集を含む基本操作ができる
・スムーズにタイピングができる(目安は1分間に80文字以上)
・一般的な電話応対ができ、状況に応じて適切なエスカレーションができる
・インターネットを利用して、調査内容を検索したり、問題を解決することができる

<歓迎スキル>
・ExcelでVLOOKUP関数が使える
・カスタマーサポートの実務経験

募集人数・募集背景

増員
募集人数2名

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
本社
東京都品川区東品川3-32-42 ISビル12F(最寄駅:天王洲アイル駅(りんかい線・東京モノレール))

アクセス

りんかい線 天王洲アイル駅から徒歩3分
東京モノレール 天王洲アイル駅から徒歩10分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み1日4h以内OK週2~3日からOK10時以降に始業16時前までの仕事
シフト制
・月曜日~金曜日のうち、週3日以上
・一日あたり4時間~最大8時間

長期就業が可能な方、歓迎します!

給与

時給 1,300円 ~ 1,300円
※経験・能力を考慮して決定させていただきます。

休日休暇

年間休日120日以上年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇

福利厚生

交通費支給あり時短勤務制度あり服装自由
◇ 時短勤務制度あり
◇ 交通費支給あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK
ひょっとして、
それ「だけ」で満足?
仕事をするなら、1つに絞らなくていい。
いろんな経験をしたいなら、是非当社を覗いてみてください。
私たちは、システム開発「だけ」ではなく、
WEBの”何でも”がそろう、IT企業です。
■株式会社フォーミックス 採用HP■
会社名 株式会社フォーミックス
事業
内容
WEBサイト・ECサイトなどITサービス全般の企画、デザイン、システム開発、運用サポート。
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CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
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