コールセンターのスーパーバイザー / FAST BPO

ベンチャー企業試用期間ありマネージャー・管理職採用

業界最高水準給与！！将来の役員候補大募集！！！

仕事内容

当社は、通販、保険、オンライン診療、ハウスクリーニングなどのインバウンドおよびアウトバウンド対応のコールセンターを運営しています。

私たちは、コミュニケーションでお客様に最高のサービスを提供することを追求し、優れた顧客サポートを実現するために優秀な人材を求めています。

現在、当社ではスーパーバイザー・管理者（SV）を募集しております。

通話品質の維持と向上
チームメンバーの指導、トレーニング、およびモチベーション維持
顧客の問い合わせやクレームに対する適切な対応と解決
レポーティングとデータ分析に基づいた業績向上の戦略立案
チームのスケジュール管理と効率的なリソース配分
顧客満足度向上のための提案と実行

あなたのリーダーシップと経験を活かし、チームのパフォーマンスを向上させ、お客様に卓越したサポートを提供するお手伝いをしていただける方を求めています。

応募資格・条件

高専卒以上 / 経験者のみ募集

募集人数・募集背景

将来の役員候補として、センターをお任せする管理者を急募！！

勤務地

大阪府大阪市浪速区難波中難波中3丁目6-8 難波シーサータワービル2階（最寄駅：『なんば駅』徒歩7分）
◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

『大阪難波駅』徒歩7分
『大国町駅』徒歩8分
『芦原橋駅』徒歩11分
『近鉄日本橋駅』徒歩11分

勤務時間

シフト制
9:30～20:00／8:30～19:00

給与

月給 400,000円～ 500,000円（※想定年収 4,800,000円～ 6,000,000円）
※試用期間は３ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。給与は３５万円です。
上記には、1か月当たりの固定残業代￥67,116（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給します。

年収例

350,000円 / 入社1年目・リーダー
400,000円 / 入社1年目・SV

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇

週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ GW休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり

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こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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FAST BPO

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会社名	FAST BPO
事業内容	インサイドセールス事業コールセンター事業ボランタリーチェーン業務

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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