中途採用(正社員)

ヘルプデスク / フェイス・ワン株式会社

試用期間あり
★都営大江戸線「勝どき駅」都内各所★ ヘルプデスク(企業向け)ワークライフバランス重視

仕事内容

【具体的な仕事内容】
●ITサービスのヘルプデスク 
・PC障害、ネットワーク障害の問合せ 
・Officeソフト(Word/Excelなど)の操作問合せ 
・基幹ソフトの導入や操作問合せ 
・ITサービス商品購入に関する問合せ 
ヘルプデスク経験が無くても大丈夫!電話応対の基礎から教えます。

●未経験歓迎
殆どが異業種から転職した社員です。
飲食店やショップ店員、営業職などから転職して今ではITサポートスペシャリストとしてPC・NW・アプリケーションのお客様のお困り事を解決しています。

●ワークライフバランス重視
残業がほぼない職場です。
会社が求める個人に適したパフォーマンスを出して頂ければプライベートを充実させることができる職場です。
「趣味の時間を充実させたい」「家族との時間を増やしたい」と転職した社員がたくさんいます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK
高校卒以上 / 未経験OK
【応募条件】※学歴/前職不問
基本的なPCスキル(Excel・Word)
基本的なIT用語が理解できる方
※サーバーやルーター、ハブなどの理解があると尚可

【歓迎するスキル・経験】※必須ではありません
◇ヘルプデスク・テクニカルサポート経験者
◇コールセンター・サービス業経験者
◇IT系の知識をお持ちの方
(NW・PC・Office系アプリケーションなど)

【歓迎するタイプ】
◇与えられた環境で、前向きに活躍できる方
◇協調性をもち、意欲的に仕事ができる方

募集人数・募集背景

欠員補充増員
大手メーカー系SI企業内でのお仕事です。
プロジェクト拡大のため、社員を募集します。

勤務地

東京都中央区晴海(最寄駅:都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅下車 A2a・b出口(月島駅側)より徒歩4分)
東京23区内のクライアント先オフィス各種有り
希望を考慮して配属先を決定します。

勤務時間

残業なし完全土日祝休み
9:00 ~ 18:00
9:00~18:00(実働8時間)
★残業は毎月5時間以内!
★12:00~13:00は休憩時間となります
※配属先によってはシフト勤務になる場合もあります
※残業は殆どありません。

給与

月給 231,000円 ~ 300,000円 (※想定年収 2,772,000円 ~ 4,200,000円)
試用期間6ヵ月(待遇等に変更はありません)
※上記には、月30時間分(4万3,860円~5万6,963円)の業務手当が含まれます。30時間を満たない場合も、給与は変わりません。
時間を超過した場合には、残業代を追加支給いたします。
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※当初6ヶ月間は契約社員(契約社員期間も給与額は同額)。その後、正社員登用となります。
※時間外手当・交通費は別途支給

年収例

3,300,000円 / 入社2年目・コールの受付・手配など
4,000,000円 / 入社5年目・二次受け対応含む

休日休暇

年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇(5日)
夏季休暇(3日)
GW休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産休・育休 ※取得実績あり。復帰して活躍している先輩もいます!

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当てあり
昇給年1回(4月)
社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
交通費(月5万円まで)
時間外手当
オフィス内禁煙
資格取得支援制度(CompTIA A+、ITパスポートなど)
定期健康診断
インフルエンザ予防接種全額補助
結婚祝金・出産祝金
健康保険組合を利用した各種イベント・施設
-保養施設
-スポーツクラブ(コナミ・セントラル・へるすぴあ)
-各種体育奨励イベント
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
Careers at
フェイス・ワン株式会社
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会社名 フェイス・ワン株式会社
事業
内容
システム導入におけるコンサルテーション
システム構築、開発
システム・アプリケーション保守、運用管理
ハードウェア・ソフトウェア販売、導入支援
情報処理に関する技術支援
アウトソーシングサービス事業
労働者派遣事業
(労働者派遣事業許可番号 派 13-305346)
Web販売事業 等
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