フェイス・ワン株式会社の採用・求人情報

ようこそ ITの職場へ
私たちと一緒に働きませんか？
MESSAGE
フェイス・ワンの思い
「信用」「誠実」「信念」
創業以来、右肩上がりの成長を続けているフェイス・ワン。
お客様には「信用第一」
社員に対しては「一人ひとりに誠実に」
経営者として「一体の信念を持って」
を企業理念に掲げ、お客様に真のサービスを提供すべく邁進しています。
ABOUT
私たちの仕事について
「仕事とプライベート、どちらも大切にしたい」そんな想いを持つ社員たちが活躍しています。クライアントのオフィスにて、ITサービスの申込受付から日々の運用業務に係る「IT事務のお仕事」やお客様からお問い合わせいただいた PC・インターネットのお困りごとを電話で操作サポートする「ヘルプデスク」のお仕事です。
  • 主なお仕事内容
    【ITサポート事務】
    ・申込書受付、ITサービス設定情報の入力
    ・月次報告書の作成
    ・業務効率化（RPA）活動
    ・PC、サーバ機器の初期設定
    ・電話応対、顧客対応など付随する業務

    【ITサービスのヘルプデスク】
    ・PC障害、ネットワーク障害の問合せ
    ・Officeソフトの操作問合せ
    ・基幹ソフトの導入や操作問合せ
    ・ITサービス商品購入に関する問合せ

    その他にも、あなた希望やスキルにあわせて、幅広い業務を担当できます。
  • フェイス・ワンの強みは未経験者の育成力です。
    中途入社者が全体の9割以上で、そのうちの半数が未経験者。
    飲食店スタッフ、ヨガインストラクター、栄養士、塾講師、空港グランドハンドリングなど、様々な前職の社員がいます。

    「IT業界で手に職をつけたい」
    「ワークライフバランスを見直したい」
    「安定した会社で正社員になりたい」
    といった思いで、フェイス・ワンに入社し、
    自分が望むスキルや働き方を手にしています。

    未経験者入社であれば、ITの基礎からビジネスマナーまでを学べる
    40時間の入社時研修があります。

    その後は配属先のチームでのOJTになりますが、教育担当者が基本、マンツーマンで簡単な業務から教えていきます。
PHOTOS
働く環境
  • どんな些細な悩みも相談できます。
    チーム制で、先輩や上司がすぐ近くにいるため、仕事のことだけでなく、プライベートなことやちょっとした悩みまで、何でもすぐに相談できます。
  • 未経験者入社であれば、ITの基礎からビジネスマナーまでを学べる40時間の入社時研修があります。
    その後は配属先のチームでのOJTになりますが、教育担当者が基本、マンツーマンで簡単な業務から教えていきます。
  • 未経験者の気持ちに寄り添える先輩・上司がいます。
    未経験からのスタートした転職者が、フェイス・ワンでスキルを身につけ、チームリーダーや教育担当者、管理職へとキャリアアップを実現しています。
  • 勤務先は創業以来取引を続けている大手IT企業。ワークライフバランスも大切にできます。
    ★完全週休2日・年間休日120日で長期休暇もあり
    ★残業月10時間以下で定時が基本
MEMBERS
社員インタビュー
異業種・未経験からでも安心してスタートできます。
  • Ｓさん
    中途入社1年目
    異業種からの転職で不安でしたが、丁寧な講習やトレーニングを実施していただいたき、問題なく業務をこなせるようになりました。
  • Ｓさん
    中途入社2年目
    始めやすさももちろんですが、しっかりと休日があり日々の残業が少ないのも当社の魅力だと思います。プライベートも充実させられるので日々の仕事にも前向きに取り組めています！
  • Ｎさん
    中途入社3年目
    未経験からエンジニアになるのはハードルが高く感じていた中、出会ったのが当社でした。入社後しっかりと成長できる環境があるので、迷っている方はぜひ一緒に働きましょう！
  • Ｏさん
    中途入社1年目
    テクニカルサポート業務をしています。お客様と話をすることが多いので、自分のスキルを磨きながら感謝の言葉を直接いただける、「一石二鳥」なお仕事です！
VIDEO
社員インタビュー
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BUSINESS
事業内容
  • IT系アウトソーシング
    サービス
    IT（技術分野）において、お客様のニーズに添ったプロフェッショナルな人員を提案し、業務支援を行います。
  • コンタクトセンター
    サービス
    フェイス・ワンのコールセンターでインバウンド、アウトバウンドのコールサービスを提供します。
  • パノラマVR・映像制作
    サービス
    パノラマ360°写真や映像（ドローン撮影可）を制作し、お客様のニーズに沿ったコンテンツを提供します。
  • その他サービス
    （基幹業務、クラウド）
    基幹業務ソフト、クラウド製品、オフィスサプライの販売やシステム構築などの様々なサービスを提供します。
COMPANY
会社情報
会社名 フェイス・ワン株式会社
事業内容 システム導入におけるコンサルテーション
システム構築、開発
システム・アプリケーション保守、運用管理
ハードウェア・ソフトウェア販売、導入支援
情報処理に関する技術支援
アウトソーシングサービス事業
労働者派遣事業
（労働者派遣事業許可番号 派 13-305346）
コールセンター事業
写真及び映像コンテンツの企画、制作、撮影、加工、編集及び販売
Web販売事業 等
企業
WEBサイト		 https://www.faith-one.co.jp/
企業
SNS
所在地 東京都墨田区錦糸1-2-1アルカセントラル7階
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