最終更新日:2023/8/14
中途採用(正社員)

営業事務 / 株式会社イースマイル

女性管理職登用実績あり試用期間あり10名以上の大量募集
【未経験OK】深夜スタッフ手配業務 ☆高月給☆

仕事内容

水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。

今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを深夜帯の現場に調整・手配する「深夜スタッフ手配業務」のポジションを募集します。

【仕事内容】
アサイン課において、深夜帯にお客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、電話でのお客様対応をご担当いただきます。

仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。その後からが、このポジションのお仕事です。
▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。
▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。

「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など、依頼内容は多種多様。定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です(社内連携は電話がメインです)。


【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間~1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。 

【繁忙期】
12月~3月、お盆が繁忙期です。

■キャリアパス:
ご希望と実績によっては他部署への異動も可能です。定期的に人事評価の面談を実施しているので、ぜひご自身のキャリアについて上司と相談してください。ビジネスパーソンとして、私たちと共に成長・挑戦していきたい方ほど活躍できるでしょう!

応募資格・条件

未経験OK
高校卒以上 / 未経験OK
【必須条件】
PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル)
社会人経験1年以上

【求める人物像】
・お客様に対して丁寧な電話対応ができる方
・冷静な判断、落ち着いた対応ができる方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方
・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方

募集人数・募集背景

欠員補充増員

勤務地

転勤なし
株式会社イースマイル 大阪本社
大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3イースマイルビル(最寄駅:地下鉄:日本橋駅、地下鉄:谷町9丁目駅)

アクセス

日本橋駅より徒歩8分、谷町9丁目駅より徒歩6分

勤務時間

残業なし夜勤・深夜・早朝(22時~7時)
シフト制
<シフト制勤務/実働8時間、休憩1時間>
A 14:00~23:00
B 23:00~翌8:00
※A・Bのシフト勤務。
※試用期間中に関しては深夜帯業務はございません。

給与

月給 320,000円 ~ 350,000円 (※想定年収 4,000,000円 ~ 5,000,000円)
※能力や年齢などを考慮の上、月給額を決定します。
※上記額には一律深夜手当12万円が含まれます。
※試用期間中(1ヶ月)給与は以下の通りとなります。
 ・月給(基本給)170,000円~
  ※試用期間中は日勤のみとなるため深夜手当はございません。
■昇給:年2回
■賞与:年2回

年収例

4,200,000円 / 入社1年目・夜勤スタッフ

休日休暇

■週休2日制(シフト制)※土曜日曜は月に1~2回(場合によっては連休取得も可)
■年次有給休暇(15日~30日)※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化
■特別休暇
■長期連休(年3回、最長7日)
■バースデイ休暇(家族の誕生日に休日を取得可)
■有給休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり
■通勤手当:全額支給
■土日祝出勤手当
■社会保険完備
■産前・産後休暇制度、育児休暇制度
■資格取得報奨金制度
■食事補助制度
■結婚祝い金(50,000円)、出産祝い金(30,000円)
■懇親会制度
■役職手当
■社内にリフレッシュルーム(仮眠室)を完備しています
※いずれも社内規定に準ずる

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オンライン商談の推奨

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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株式会社イースマイル
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会社名 株式会社イースマイル
事業
内容
住宅事業・不動産仲介および売買・住宅設備のリフォームおよびメンテナンス

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応募定員あり:定員になり次第掲載終了

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応募定員あり
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