営業事務 / 株式会社イースマイル

設立30年以上女性管理職登用実績あり試用期間あり

【未経験OK】【急募】スタッフ手配業務

仕事内容

水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。

今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。

【仕事内容】
アサイン課において、お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、電話でのお客様対応をご担当いただきます。

仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。その後からが、このポジションのお仕事です。
▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。
▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。

「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など、依頼内容は多種多様。定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です（社内連携は電話がメインです）。

【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間～1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。

【繁忙期】
12月～3月、お盆が繁忙期です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK
PCの基本操作スキル（キーボード入力ができるレベル）
社会人経験1年以上

【求める人物像】
・お客様に対して丁寧な電話対応ができる方
・冷静な判断、落ち着いた対応ができる方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方
・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方
・正社員経験が長い方

募集人数・募集背景

増員

3名以上増員

勤務地

転勤なし

株式会社イースマイル大阪本社
大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3イースマイルビル（最寄駅：日本橋より徒歩8分、谷町9丁目より徒歩8分）

勤務時間

シフト制
7:00～21:00の間のシフト制（前月に希望と通勤距離を踏まえて決定）
・所定労働時間8時間
・休憩時間：60分

給与

月給 205,000円～ 235,000円（※想定年収 2,800,000円～ 3,600,000円）
※給与は年齢および人事評価で決定します

■昇給：年2回
■賞与：年2回

休日休暇

■週休2日制（シフト制）※土曜日曜は月に1～2回（場合によっては連休取得も可）
■年次有給休暇（15日～30日）※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化
■特別休暇
■長期連休（年3回、最長7日）
■バースデイ休暇（家族の誕生日に休日を取得可）
■有給休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり

■通勤手当：全額支給
■社会保険完備
■産前・産後休暇制度、育児休暇制度
■資格取得報奨金制度
■昼食補助制度
■結婚祝い金（50,000円）、出産祝い金（30,000円）
■土日祝手当（1,000円／日）
■懇親会制度
■役職手当
■社内にリフレッシュルーム（仮眠室）を完備しています
※いずれも社内規定に準ずる

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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株式会社イースマイル

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会社名	株式会社イースマイル
事業内容	住宅事業・不動産仲介および売買・住宅設備のリフォームおよびメンテナンス

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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応募定員あり
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