一般事務 / 株式会社イーライフグループ

ベンチャー企業試用期間あり急募！内定まで2週間

渋谷で働く事務（未経験OK）★残業なし｜未経験歓迎｜私服OK・ヘアスタイル＆ネイル自由！

仕事内容

＼＼都合に合わせて柔軟に働き方を選べます／／
シフトは「7時半～16時半」か「13時～22時」で、残業なし。電話とメールのお客様対応さえキッチリしてくれれば、髪色やネイルが奇抜でも、手抜きファッションでも、ライブ遠征グッズと一緒に出勤してきても、なんでもアリな会社です。

水道・トイレなど「水回りのトラブル対応・メンテナンス事業」を展開する当社。設立4年ながらも順調に成長しています。お任せするのは、電話・メールでのお客様対応や事務作業です。

＜お問い合わせ対応の流れ＞

【1】お客様からのお電話
「トイレが詰まっちゃって…」といったお問い合わせが寄せられます。個人のお客様がほとんどです。
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【2】トラブルの詳細確認
「どこで・どんなことが起きているか」や、お客様のお名前・住所・連絡先・訪問希望日時などを確認します。決められた手順に沿って確認すればOKです。
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【3】データ入力＆工事依頼
お聞きした情報をシステムに入力（急がなくて大丈夫です）。社長または専務に確認し、社内外の工事スタッフの選定・電話やメールでの工事依頼の連絡をします。

★お客様からの問い合わせは1日10～15・16件ほどです。1件につき所要時間は約2～3分で、すぐに終わります。ただ、不安だったり焦っていたりする方が多いので、落ち着いて丁寧にお話ししましょう。

★午前中と夕方に問い合わせが増えますが、残業はなし。「7時半～16時半」「13時～22時」のシフトでキッチリ交代しています。朝番・遅番それぞれ3～4人ずつでシフトを組んでいます。

※協力会社の職人さんなどが来社されたら、ご挨拶やご案内をしてください。接し方などに不安があれば、先輩社員がマンツーマンで教えるので安心してくださいね。

応募資格・条件

未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
＜未経験・第二新卒歓迎／学歴不問＞
■事務デビュー歓迎！電話対応やPC入力のスキルもいっさい問いません。

◎業界・職種経験ゼロでOKです。
電話対応のマナーや、入力作業のコツ、当社のサービスについては、入社後に先輩から教わることができます。まっさらな状態でご入社いただいて大丈夫です。

仕事の流れ、業務の詳細といったことはもちろんですが、お客様との電話のやり取り、コミュニケーションの取り方といったスキルまで、隣の先輩のやり方を見聞きしながら学べます。

もしも「オフィスで働くのは初めて」「パソコン操作に慣れていない」「電話やメールのマナーが不安」といった方も、一つひとつスキルを身につけられるでしょう。先輩たちもほとんどが未経験スタートなので、優しく教えます。

募集人数・募集背景

増員

設立8年目で順調な成長を遂げている当社。それに伴い、事業拡大のための体制強化が急務となっています。営業所を順次設立し、カバーできるエリアを広げ、より多くのお客様にサービスを提供していくために事務スタッフを募集中です。なお、渋谷の本社が受付の拠点であり、そこから各営業所に仕事を割り振っていく体制ですので、事務スタッフに転勤はありません。

勤務地

駅から徒歩5分以内

東京都東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア9F（最寄駅：渋谷駅）
■東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア9F
※転勤はありません

アクセス

京王井の頭線「神泉駅」より徒歩4分
JR・地下鉄・私鉄各線「渋谷駅」より徒歩10分

勤務時間

残業なし10時以降に始業夜勤・深夜・早朝（22時～7時）16時前までの仕事17時以降に始業

シフト制
●朝番
07:30~16:30
●中番
10:00~19:00
●遅番
13:00~22:00
※シフト制になりますので”朝晩のみ”などの指定はできません。

給与

月給 220,000円～（※想定年収 2,400,000円～ 3,000,000円）
※皆勤の際は別途手当2万支給致します！

年収例

2,400,000円 / 入社1年目・22歳
2,800,000円 / 入社3年目・24歳
3,000,000円 / 入社5年目・27歳

休日休暇

■完全週休2日制シフト制（月により異なりますが8～9日）
★お休みは希望を考慮してシフトを組みます。
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■誕生日休暇

福利厚生

雇用保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由

■昇給年1回（3月）
■賞与年1回（3月※昨年度実績1ヶ月分）※１年以上勤務対象
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（月2万円まで）
■残業代（全額支給）
■役職手当
■職能手当
■家族手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月1万円）
■私服OK（Tシャツ・デニムなどもOK）
■ヘアスタイル・髪色・メイク・ネイル自由
■クッション・ひざ掛けなどの持ち込み自由
■オフィス内はスリッパ（出退勤時の靴は自由）
■社内分煙

～設備・グッズ充実～
■ウォーターサーバーあり
■お菓子の差し入れ有り
■個人ロッカーあり
■休憩室あり
■常備薬あり

～お楽しみイベントも～
■食事会（3ヶ月に1回／費用は会社が支給）
■社員旅行（有名テーマパークへ！）

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こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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会社名	株式会社イーライフグループ
事業内容	■水道事業 ■リフォーム事業 ■遺品整理事業 ■不動産事業 ■職人事業 ■ヘルスケア事業 ■WEB制作・ドローン事業

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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