運用エンジニア / ＥＧセキュアソリューションズ株式会社

仕事内容

■仕事内容：
国産クラウド、ソフトウェアWAF「SiteGuard シリーズ」のカスタマーケアを中心にサービスの運用エンジニアとしてご担当いただきます。

お客様のウェブシステムを安全で快適なものにするために、技術面から自社サービスの成長を担っていただきます。
具体的には、導入にともなうテクニカルフォローをはじめ、テクニカルサポート、サービス運用までサービスの技術的な領域に関する業務全般をお任せしたいと考えています。

■業務内容：
・テクニカルサポートとしてのカスタマーケア（サポートチケット、メールによる対応）
・シグネチャのカスタマイズ
・イベントに応じたサービス運用保守（Linux環境の調査・操作等）
・ユーザ向けドキュメンテーション（マニュアル・FAQなど）
・テクニカルセールス（導入前の技術フォロー）

応募資格・条件

学歴不問

学歴不問 / 経験者のみ募集
■必須条件：
・Linuxサーバーの運用経験
 ※経験年数不問・学歴不問・ブランク不問

■歓迎条件：
・テクニカルライティング
・ウェブアプリケーション、サーバーやソフトウェアいずれかの構築・運用経験
・ドキュメント作成経験（マニュアル、利用ガイド、提案資料など）

募集人数・募集背景

増員

事業拡大に伴う増員を計画しています。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

東京都港区虎ノ門１－２－８虎ノ門琴平タワー８Ｆ（最寄駅：東京メトロ銀座線 虎ノ門駅）
オフィスは虎ノ門となりますが、2週間の入社時研修の後は在宅での勤務が可能となっております。

アクセス

東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 徒歩5分

勤務時間

完全土日祝休み

9:00 ～ 18:00
■所定労働時間：8時間 休憩1時間
■平均残業時間：月平均20時間程度
※プロジェクトの状況や担当フェーズによって変動あり

各自の裁量を持って業務を進めるため、自分のペースで業務を進めることが可能です。
短時間正社員制度あり。

給与

年俸 4,500,000円 ～ 6,000,000円
※試用期間は3ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年間休日120日以上
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇誕生日休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり時短勤務制度ありテレワーク・在宅OK服装自由

◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 在宅勤務OK
◇持株会（奨励金あり）
◇ 資格取得支援・手当あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オンライン選考OK
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 資格取得支援・手当あり

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