中途採用(正社員)

コールセンター業務 / eBASE株式会社

上場企業女性管理職登用実績あり試用期間あり急募!内定まで2週間
コールセンター業務

仕事内容

当社ソフトを利用頂いている法人のお客様からの電話(受電のみ)や
メールでのサポート業務をお任せします。
現在は21名体制。入社1ヵ月目は業務に必要な知識を習得して頂く為、じっくり研修を行いますので、ご安心下さい。
初めは電話応対からスタートしますが、慣れてきたらマニュアル作成
や検証作業等をお任せしていきます。

<仕事内容>
・電話やメールでの問合せ対応(インストール方法や操作方法など)
・対応履歴入力、マニュアル作成、検証作業等

※本人の希望により、将来的にはシステムエンジニア・品質保証課や 
 ITソリューション営業職へのキャリアアップも可能です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
パソコンの基本操作が出来ればOK

募集人数・募集背景

増員
同部署の先輩がキャリアアップする事の後任募集

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
大阪本社
大阪府大阪市北区豊崎5-4-9 商業第二ビル10F(最寄駅:御堂筋線:中津駅より徒歩3分)
転勤はありません。服装・髪型は自由です。

アクセス

大阪メトロ御堂筋線「中津駅」から徒歩3分
各線「梅田」駅から徒歩10分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み
フレックスタイム制
標準労働時間:1日あたり8時間(実働8時間)
       9:30~18:30(休憩60分)
コアタイム :11:30~16:30

給与

月給 216,500円 ~ 283,000円 (※想定年収 2,600,000円 ~ 3,400,000円)
支払方法:年俸の1/12を毎月支給(当月末締当月25日払)
上記額には固定残業代(月40時間分、51,713円~67,000円分)を
含んでいます。
※固定残業代は残業しなくても払いますし、万が一、超過したら
超過分は全額支給します。
※コアタイム外の遅刻・早退は控除しません。
※試用期間は6ヶ月。試用期間中、雇用形態・条件に変わりなし。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
完全週休2日制(土・日)祝日
◇ 年間休日125日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏期休暇
◇ 特別休暇(慶弔休暇、介護休暇、看護休暇他)

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり服装自由
◇ 社会保険完備(健康保険、厚生年金)
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 交通費全額支給
◇ 服装自由
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 従業員持株会
◇ 七福神制度
    恵比寿天賞与(決算特別賞与)
 大黒天(勤続報酬制度) 
 弁財天(業績貢献報酬制度) 
 寿老人休暇(9連休取得推奨制度)
 毘沙門天年金(確定拠出年金制度(選択制))
 布袋尊手当(育児支援手当)
 福禄寿(お年玉)

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オフィスでの座席間隔確保
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内容
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