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株式会社E-Grant
日本の文化である「和の心」を世界に広げ、
「想いやり」に溢れた社会を実現する
中途採用(正社員)
学歴不問既卒・第二新卒OK

【テクニカルサポート】自社サービス導入、クライアントサポートをしていただきます! / 株式会社E-Grant

仕事内容

弊社サービスの「うちでのこづち」、また新サービスの運用・サポート全般をメインとしたテクニカルサポート業務をお願いします。
クライアントの導入作業や技術サポート、施策提案などメインに行って頂きます。
パートナー・クライアントとの折衝等の上流工程等にも携わる事が可能です。

【具体的には】
■新規クライアントの導入に関わる要件定義と、導入作業
■既存クライアントからの問合せサポート
■既存クライアントへの施策提案と効果検証

【やりがい】
技術的な視点より、クライアントの生の声を直接受けシステムに反映する事が出来ます。
また、マーケティング、コンサルティングの経験・知識も習得できます。

【社内の雰囲気】
社長含めて距離が近くフラット環境です。誕生会、BBQなどの社内イベントや社内部活も行っています。

応募資格

【必須要件】
■顧客折衝経験またはDBの基礎知識

【求める人物像】
■責任感を持って作業に取り組める
■お客様とのコミュニケーションが好きな方
■日々の業務に対して柔軟にスピード感を持って作業が進められる方

募集背景

既存サービスのCRMツール『うちでのこづち』のサービス拡大に伴いテクニカルサポートを積極募集しています。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
東京都品川区西五反田2-30-4 BR五反田ビル8階(最寄駅:五反田駅、大崎広小路駅)
※転勤はありません。

アクセス

JR山手線、都営地下鉄浅草線、東急池上線「五反田駅」より徒歩5分
東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩6分

勤務時間

完全土日祝休み10:00以降に始業
10:00 ~ 19:00
※21時帰社ルール有り

給与

交通費支給
年収 3,000,000円 ~ 6,000,000円(※月給換算 250,000円 ~ 500,000円)
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
※上記の金額には、月45時間分(6万7500円~13万5000円)のみなし残業代が含まれています。
超過分については追加支給いたします。

年収例

400万円/28歳、入社1年目(エンジニア経験3年)

休日休暇

年間休日120日以上
<年間休日120日以上>
完全週休2日制(土・日)
祝日
夏季休暇(5日)
年末年始休暇(6日)
有給休暇
慶弔休暇
結婚休暇

福利厚生

給与改定:年4回
業績賞与:年2回
交通費支給(月4万円まで)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
時間外手当
役職手当
職能手当
扶養手当
MVP制度
社内懇親会補助
社内勉強会
私服勤務OK
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