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─ 株式会社ドコモCSの採用・求人情報

株式会社ドコモCS
ドコモCSでは中途採用を積極的に行っています。ご不明な点があればお気軽にお問合せください。お問い合わせの際は、”DCS”から始まる番号をお伝えください。
ABOUT
私たちの想い
ケータイがあれば、いつでも、どこでも、人は誰とでもつながることができます。

ケータイはここ数十年で劇的なイノベーションを起こし、
いまや世界中の人々の生活に欠かせなくなりました。
ケータイが使えることが“あたりまえ”となった今だからこそ、
より強い使命を私たちは感じています。

人と人を、つなぐ。
人と人をつなぎ、世の中の人々を笑顔にしたい。

今の“あたりまえ”を支えるのは私たち。

一人ひとりに寄り添い、
一人ひとりにとって最適なサービスを提案し、
快適な環境を構築しています。

情熱をもって、行動を起こす。
やり抜いた先には、ワクワクする明日が待っています。

私たちの歩む道は、すべてが人につながっています。
  • ■すべてはお客さまのために
    当社はお客さまにとって「ドコモの顔」。お客さまに安心してドコモのサービスを使用いただけるような、ドコモショップの店舗づくり・法人サポートなどを行なっています。
  • ■「つながる」ことを大切に
    ドコモのサービスを満足して使っていただくのに大前提として大切なのは「スムーズに通話ができること」です。日々ネットワーク設備の保守に取り組み、"つながる"環境を築いています。
MORE INFO
採用職種
ドコモCSには、事務・営業・ドコモショップでのカウンタースタッフなど、さまざまな分野で活躍する社員がいます。

数多くのポジションの中には、ご自身に合うお仕事があるはず。
皆さまからのご応募、お待ちしております。

※エリア・採用職種によって業務内容は異なる場合があります。
  • (1) 数あるドコモCSの仕事から特にお伝えしたい職種をお伝えするピックアップ求人。今回は【研修インストラクター】のお仕事についてお伝えします。
    ※下記の[詳しく見る]をクリックすると、詳細な業務内容をご覧いただけます。
  • 【事務】
    当社の事務は募集する求人によって業務はさまざま。データ入力・採用・総務・営業サポートなど幅広いフィールドを用意しています。
  • 【法人営業】
    法人営業やドコモショップ内の法人担当などの募集が多くあります。
  • 【ルート営業】
    ドコモショップや量販店を回りながら皆様をサポートするお仕事が多くあります。
  • 【電波調査員】
    電波改善関係の調査員や集計などの募集が多くあります。
    未経験歓迎のお仕事もあります。
  • 【ネットワーク設備保守】
    シスコ技術者認定を取得されている方や第一級陸上特殊無線技士の取得を目指している方におすすめの業務です。
  • 【インストラクター】
    ドコモショップ・販売店で働くスタッフ向けの研修の講師を担当していただきます。研修の企画・運営から携わることができます。
  • 【ドコモショップ】【カウンタースタッフ】
    羽田・成田空港内のカウンターでの接客やドコモショップで窓口業務を行ないます。ドコモショップ未経験者、歓迎です!!
MEMBERS
先輩社員からのメッセージ
ドコモCSでは様々な職種を幅広く募集しています。
現在、当社で活躍している社員から、これまでの職務経験と皆さまへのメッセージを聞いてきました。

※現在募集中の職種の場合、メッセージの最後に【お仕事No.】を記載しています。
下記の求人ページと共通した番号を使用していますので、
問い合わせや応募のときにご利用ください。
  • 入社1年目
    支店営業支援担当
    ◎これまでの職務経験
    ドコモショップで約3年、窓口業務に就業後ドコモCSに入社。

    ◎メッセージ
    職場の雰囲気も良く、同僚とは仲良く、先輩・上司もすごく優しい職場です。働くことができてよかったと思える職場ですので、ぜひみなさんもご応募ください。

    【お仕事No.】
    DCS8-04
  • 入社4年目
    研修インストラクター
    ◎これまでの職務経験
    ドコモショップに5年就業後、ドコモCSに入社。
    現在は研修センターで試験官・インストラクターに従事。

    ◎メッセージ
    自身の経験を活かし新しいことにチャレンジできます。
    一緒に成長を楽しみましょう!

    【お仕事No.】
    DCS1-37
  • 入社2年目
    注文サポート担当
    ◎これまでの職務経験
    ドコモショップにて就業後、ドコモCSに入社。
    最年少リーダーとして活躍中。

    ◎メッセージ
    努力がきちんと評価されるので、とてもやりがいを感じます。
    自分の伸びしろを信じて全力で取り組める環境です!
  • 入社2年目
    研修インストラクター
    ◎これまでの職務経験
    都内ドコモショップにて3年就業後、ドコモCSに入社。
    学生時代に取得した教員免許を活かし、研修インストラクターとして活躍中。

    ◎メッセージ
    今までの経験を活かして、のびのびと働ける職場です。
    みなさんも一緒にショップスタッフの成長を支えませんか?

    【お仕事No.】
    DCS1-37
COMPANY
アクセス
東京都港区赤坂1-8-1赤坂インターシティAIR
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用
【電波調査員】訪問電波改善・東京23区エリア(DCS6-1805-32)
★ドコモの『つながる』を支え、解決に導く「電波調査員」のお仕事★
<具体的には>
■東京23区内の個人・法人のお客様への電波品質の訪問…
東京都千代田区 ---
【事務】採用事務(DCS0-02)
★ドコモグループ各社、ドコモショップ運営代理店に対する採用支援業務★
自社有期社員採用に関わる業務や、ドコモグループやドコモショップ…
東京都港区 ---
【事務】ドコモの法人向けサービス開通業務(DCS7-40)
★ドコモが法人向けに提供している各種サービスの契約登録業務★
各法人向けサービスの申込書の内容について、投入用データシートに基づき契…
東京都港区 ---
【事務】注文サポート(DCS8-21)
ドコモ商品の特別注文や在庫補正等の業務
○JITシステムにて特別注文確定業務
○オーダーエラーや在庫補正に対する代理店・ドコモショップ…
東京都港区 ---
【営業】法人営業・東京23区エリア(DCS2-49)
ドコモ法人営業部門における各種営業業務
・東京(23区内)の未アカウント企業の新規開拓業務
・問い合わせ対応、付随する事務処理 等
(外…
東京都千代田区 ---
【事務】法人営業アシスタント・東京23区エリア(DCS2-50)
ドコモ法人営業(東京23区内)の各種サポート業務
・営業担当者からの依頼に基づき顧客情報システムへのオーダー投入
・関連部署へのオーダ…
東京都千代田区 ---
【事務】ドコモショップ運営支援・千葉(DCS2-51)
千葉県内のドコモショップに対する、各種店舗運営支援業務
・お客様満足度向上施策の立案・遂行業務
・店舗担当者および店舗運営に関する問い…
千葉県千葉市 ---
【電波調査員】電波品質調査・千葉エリア(DCS2-52)
★ドコモの『つながる』を支え、解決に導く「電波調査員」のお仕事★
電波の入りが悪い、途切れてしまう・・・そんな経験はありませんか?
お…
千葉県 ---
【カウンタースタッフ】+d market アテンドスタッフ(DCS5-50)
★ドコモショップ丸の内店内『+d market marunouchi』での、IoT商品等のご案内・接客業務★
・モバイルライフ体験コ…
東京都千代田区 ---
【法人営業】ドコモショップ海浜幕張店(DCS5-H5)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの法人営業業務をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎法人のお客様に対するドコモ商品の紹介等の営…
千葉県千葉市 ---
【ドコモショップ】海浜幕張店(DCS5-12)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
千葉県千葉市 ---
【法人営業】ドコモショップ蕨東口店(DCS5-H6)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの法人営業業務をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎法人のお客様に対するドコモ商品の紹介等の営…
埼玉県蕨市 ---
【事務】ドコモの決済サービス業務支援(DCS7-39)
★ドコモが提供する決済サービス(d払い/ドコモ払い 等)に関する各種業務支援★
≪営業事務業務支援≫
・加盟店用サイトの作成、店舗情報…
東京都港区 ---
【電波調査員】電波品質調査・神奈川エリア(DCS2-48)
★ドコモの『つながる』を支え、解決に導く「電波調査員」のお仕事★
電波の入りが悪い、途切れてしまう・・・そんな経験はありませんか?
お…
神奈川県 ---
【事務】部内総括業務(DCS8-20)
★国際サービス部内の総括業務★
・部内の総務・庶務業務
・社内システムを利用した各種申請業務
・簡単な資料作成や購買・経理業務
・電話応対…
東京都港区 ---
【事務】法人営業事務(DCS7-38)
NTTドコモ法人営業の各種サポート業務
・お客様や営業担当者からの注文依頼に基づき、稼働調整/物品確保/オーダー依頼の実施
・専用シス…
東京都港区 ---
【カウンタースタッフ】ドコモ・ハーティプラザ(DCS5-51)
★ドコモショップ丸の内店内『ドコモ・ハーティプラザ』での、受付・接客業務★
・窓口カウンター業務(各種事務手続き、ご利用相談)
・ケー…
東京都千代田区 ---
【ドコモショップ】丸の内店(DCS5-01)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
東京都千代田区 ---
【ドコモショップ】戸越銀座店(DCS5-08)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
東京都品川区 ---
【ドコモショップ】十条店(DCS5-09)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
東京都北区 ---
【ドコモショップ】赤羽店(DCS5-02)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
東京都北区 ---
【テレフォンオペレーター】代理店サポートセンター (DCS8-17)
ドコモショップ等の代理店からの問い合わせ対応業務

ドコモのサービスや事務処理方法、顧客管理システムの入力方法・操作に関するお問い合わ…
東京都豊島区 ---
【インストラクター】dカードアドバイザー(DCS8-18)
ドコモショップスタッフに向けたdカードの販売・利用促進に関する研修業務をおまかせします。
・ドコモショップにて、dカード販売・利用促…
東京都港区 ---
【事務】五反田店・営業事務(DCS5-HB3)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの法人担当者のサポート(店舗内のバックヤード業務)
【主なお仕事内容】
◎法人のお客様に対するド…
東京都品川区 ---
【ドコモショップ】高崎中央店(DCS5-21)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
群馬県高崎市 ---
【法人営業】ドコモショップ高崎中央店(DCS5-H7)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの法人営業業務をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎法人のお客様に対するドコモ商品の紹介等の営…
群馬県高崎市 ---
【法人営業】ドコモショップ上越中央店(DCS5-H8)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの法人営業業務をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎法人のお客様に対するドコモ商品の紹介等の営…
新潟県上越市 ---
【ショールーム受付】アテンドスタッフ(DCS8-16)
ドコモ本社にあるショールーム内での、受付や案内業務をおまかせします。

・5Gの概要説明や、ドコモが描く、5Gの未来や取り組みについて…
東京都 ---
【ルート営業】ラウンダー・埼玉エリア(DCS2-38)
埼玉県内のドコモショップや家電量販店、携帯販売店などへのルート営業業務
・担当店舗や代理店に対する商談(販売戦略・施策等の周知・落と…
埼玉県さいたま市 ---
【ルート営業】法人ルートマネージャー・栃木エリア(DCS2-43)
栃木県内の代理店法人営業部門に対するルートマネージャー業務
・中小法人顧客に対するスマホやアプリ販売の活動支援(営業案件支援、同行訪…
栃木県宇都宮市 ---
【電波調査員】訪問調査・栃木エリア(DCS2-42)
★ドコモの『つながる』を支え、解決に導く「電波調査員」のお仕事★
【具体的には】
栃木県内の個人・法人のお客様への電波品質の訪問調査業…
栃木県宇都宮市 ---
【ルート営業・事務】代理店支援業務・栃木エリア(DCS2-41)
★栃木県内のドコモショップまたは量販店に対する販売強化・支援業務★
以下(1~4)のいずれかの業務をおまかせします。
1.ドコモショッ…
栃木県宇都宮市 ---
【法人営業】ドコモショップ川崎駅前店(DCS5-H11)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの法人営業業務をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎法人のお客様に対するドコモ商品の紹介等の営…
神奈川県川崎市 ---
【法人営業】ドコモショップ飯田橋店(DCS5-H2)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの法人営業業務をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎法人のお客様に対するドコモ商品の紹介等の営…
東京都新宿区 ---
【法人営業】ドコモショップ五反田店(DCS5-H3)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの法人営業業務をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎法人のお客様に対するドコモ商品の紹介等の営…
東京都品川区 ---
【事務】オーダー修正(DCS8-1804-55)
ドコモショップでの経験がいかせます!ショップを支えるデータ入力のお仕事です。

・ドコモショップ等からの注文内容変更依頼に伴う、オーダ…
東京都豊島区 ---
【カウンタースタッフ】ドコモワールドカウンター羽田(DCS8-1804-56)
羽田空港内ドコモワールドカウンター受付スタッフ
・ケータイ電話、スマホの海外利用に関する設定、操作のご案内
・海外での料金プラン、通話…
東京都大田区 ---
【カウンタースタッフ】ドコモワールドカウンター成田(DCS8-1804-57)
海外に出発するお客様へ、携帯電話の使い方や料金についてご案内するお仕事です。
「海外でもスマホを使いたいけど、料金が心配・・・」
そん…
千葉県成田市 ---
【事務】支店営業支援(DCS8-04)
中央エリアのドコモショップ、各支店からの事務処理に関する相談対応業務

・ドコモショップでのイレギュラー対応等に関する事務処理相談対応…
東京都港区 ---
【ドコモショップ】ラブラ万代店(DCS5-17)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
新潟県新潟市 ---
【ドコモショップ】飯田橋店(DCS5-06)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
東京都新宿区 ---
【ドコモショップ】東京駅大手町店(DCS5-07)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
東京都千代田区 ---
【ドコモショップ】王子店(DCS5-03)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
東京都北区 ---
【ドコモショップ】上越中央店(DCS5-18)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
新潟県上越市 ---
【ドコモショップ】妙高新井店(DCS5-19)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
新潟県妙高市 ---
【ドコモショップ】直江津店(DCS5-20)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
新潟県上越市 ---
【ドコモショップ】新潟紫竹山店(DCS5-16)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
新潟県新潟市 ---
【ドコモショップ】川崎駅前店(DCS5-10)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
神奈川県川崎市 ---
【ドコモショップ】青葉台店(DCS5-11)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
神奈川県横浜市 ---
【ドコモショップ】幕張インター店(DCS5-13)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
千葉県千葉市 ---
【ドコモショップ】蕨東口店(DCS5-15)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
埼玉県蕨市 ---
【ドコモショップ】与野店(DCS5-14)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
埼玉県さいたま市 ---
【ドコモショップ】五反田店(DCS5-05)
ドコモCSの社員としてドコモショップでの窓口業務(受付・接客)をお任せします。
【主なお仕事内容】
◎フロアマネージャー業務(受付・案…
東京都品川区 ---
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