笑顔で「美味しかったよ!ありがとう!」と言ってくださることはとても嬉しいです!
■□ 正社員 / 中澤さん ■□
ーーなぜこのお店で働こうと思ったのでしょうか?
以前も他の店舗のココイチで働いており、ココイチの仕事に慣れていることやまたココイチで接客のお仕事をしたいと思ったことと、面接の際に私のやりたい事や夢などを凄く親身になって応援して下さると思ったからです。
ーー他の会社(飲食店)と、ここが違うと感じることはありますか?
教えて下さることが、接客の基本や言葉使いから徹底的に教えて下さることや、なにより笑顔や元気さを大事にしていることだと思います。
また、スタッフさん全員が優しく教えて下さる、協力し合うこと、新人さんへの教育が凄く徹底していて不安になることがないことだと思います。
ーーこれまでに一番嬉しかったことや印象に残っているエピソードがあれば教えてください。
お客様が些細なことでも話しかけてくれること、笑顔で「美味しかったよ!ありがとう!」と言ってくださることはとても嬉しいです。
選び方が分からなかったお客様に選び方を説明した際、「ありがとう、どれがいいと思う?」と言われ、オススメをお教えしたら「君が言うならこれにしようかな」と笑顔で言ってくれた時はとても嬉しかったです。
ーー働き始めて、業務内容以外で学べたことはありましたか?
外国のお客様がよくご来店されるので、外国のお客様との接し方や、きちんとした言葉使いや、年上の方とのコミニュケーションなどは凄く学べていると思います。
ーーこんな人にオススメ・こんな人と一緒に働きたいという人物像があれば教えてください。
いつでも元気や笑顔がある方です!
高田馬場店でアルバイトを初めてからとても笑顔や元気の大切さに気付いたので働く際はとても気にしているのですが、元気や笑顔がある人と働いているととても楽しいしやる気がでます。自然とお客様も笑顔になってくれるので元気と笑顔がある方がいいなと思います。