カスタマーサポート職 / 株式会社ＤＡＴＡＫＩＴ

仕事内容

業務管理システム『SAKSAK』のさらなるサービス拡大に向けて、お客様サポート業務をお任せいたします。

【具体的には】
・自社サービス(『SAKSAK』)利用方法のご説明
・既存のお客様からのシステム利用の問い合わせ対応(システム使用方法の問い合わせが多いです。）
・サービス契約の継続率向上、解約率低下に向けお客様への訴求活動

【魅力】
・服装自由、ネイルOK ・土日休み、残業時間10H/月 
・独り立ち後、週1,2日リモートワーク可（条件あり）

【向き・不向き】
人とお話するのが好きな方、人の相談にのることが好きな方は向いているお仕事です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
■必須スキル・経験
下記いずれかにあてはまる方
・接客、販売、営業事務、営業など
なんらかのお客様と接する業務の経験
（学生時代のアルバイトもOK）

■業種・職種未経験の方歓迎です
ITに関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

■基本的なPCスキルがあればOK
・簡単なデータ入力
・Word・EXCELの基本操作
・キーボードの操作入力

募集人数・募集背景

欠員補充増員

勤務地

転勤なし

兵庫県神戸市中央区京町83 三宮センチュリービル401（最寄駅：三ノ宮駅）
◇ 転勤なし
◇ テレワーク・在宅OK（週1～2日程度）

アクセス

各線「三ノ宮」駅、「神戸三宮」駅より徒歩約10分

勤務時間

完全土日祝休み

09:30～18:30
実働時間：8時間/日

給与

月給 193,000円 ～ 303,000円 （※想定年収 2,710,000円 ～ 4,500,000円）
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
※月給173,000円～月給283,000円となります。
その他待遇に変更はありません。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
（土日祝）
◇年間休日120日以上
◇有休消化率80%以上
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇（男性取得実績あり）
◇介護休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり時短勤務制度ありテレワーク・在宅OK服装自由

◇ 交通費支給あり（月2万円迄）
◇ 資格取得支援・手当あり
◇皆勤手当あり ※試用期間後
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK

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