powered by
Careers at
ダノンジャパン株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
中途採用(正社員)

IT Analyst Customer Support / ダノンジャパン株式会社

仕事内容

【Mission】
+Ensure  service delivery in customer support for all users
+Manage and support of IT infrastructures;
+Contribute & coordinate projects to guarantee compliance with standards.
【Key Responsibilities】
+Manage infrastructure; ensure maintenance and development of the IT infrastructure
+Build an organization to provide proper level of support to IS team & end users
+Ensure effective support by defining & monitoring internal SLAs and KPIs
+Coordinate & implement infrastructures or systems in compliance with standards and SLAs
+Contribute to projects with other IS/IT teams
+Contribute to the DAN’IS IT strategy
+Propose improvement actions 
+Provide and develop knowledge of infrastructure and systems

応募資格

【Experiences】
+More than 5 years experience on IT customer support : client side, computer hardware and software, printers, help-desk, on-site-support
+Knowledge of computer setup, mastering technology and software distribution
【English Level】
Business Level
【Japanese Level】
Advanced Level

勤務地

+Mainly at Danone Japan HQ(Nakameguro  GT Tower) in Tokyo.
+Occasionally at Tatebayashi Factory (Shimosagawada 366-1, Tatebayashi, Gunma )
+Some travels to Korea

勤務時間

8時45分-17時30分
Normal working hours 8:45-17:30

給与

Salary will be decided based on Danone Japan rules considering experience
Monthly base salary 250,000 JPY~ with overtime working hours paid separately
+ Commuting allowance paid 
+ Summer and Winter Fixed Bonus
+ Company performance Bonus  7%

休日休暇

土日祝日(年末年始休暇あり、12月29日-1月4日)
Company calendar will depend yearly on the number of Saturdays, Sundays and National Holidays.
*Year end holiday:December 29 to January 4
ダノンジャパン株式会社の採用・求人TOPへ戻る
SHARE