テクニカルサポート / 株式会社シー・アール・シー

設立30年以上試用期間あり正社員登用あり

【未経験可】OAサポート（ヘルプデスク）業務

仕事内容

＜以下のお仕事に興味ある方や経験者歓迎＞
◎ヘルプデスク業務経験者
◎コールセンター業務経験者
◎パソコンを利用しての業務経験者
◎お電話での問い合わせ業務経験者

（主な仕事内容）
〇就業先の社内向けOAサポート業務となります。
〇PC操作等についてのお問い合わせに、操作手順等を電話やメールでご案内して頂きます。
〇回答例や蓄積されたノウハウなどを参考にご案内が可能なので、未経験者の方でもスムーズに進められる環境です。
〇業務に慣れてくると、在宅勤務が可能となり、月の半分以上は在宅勤務になる事もあります。

（具体的な内容）
■電話での対応：1日に10件程度。
⇒メール案内で完結する時も多くあります。
■対応した内容を専用システムに入力
⇒電話やメール対応後に入力（スピードより正確さを重視）
■仕事場の環境
⇒フリーデスクで、お昼は各席または食堂、コンビニ有
⇒給湯室利用可なので、お弁当・お茶も各自持参OK
⇒空調は全館空調で快適（夏も冬も！）
■相談ごとは、チャットで気軽に。
⇒個別チャットで気の知れたスタッフに相談も出来ます。
その他にTeams利用で先輩からアドバイスを貰える環境が
整っているから、分からない事は”すぐに聞く”事が出来ます。
■研修について（個々のレベルに合わせて柔軟に対応）
・社内ルール研修
・業務内容の研修（基礎～応用）
・利用PCの各種設定講習
・電話対応研修
・先輩スタッフによるOJT

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
学歴不問

募集人数・募集背景

欠員補充増員

業務好調につき、増員を計画しています

勤務地

駅から徒歩5分以内

愛知県豊田市（最寄駅：豊田市駅）

アクセス

・名鉄豊田線『豊田市駅』から徒歩3分
・名鉄三河線『豊田市駅』から徒歩3分
・愛知環状鉄道『新豊田駅』から徒歩7分

勤務時間

08:30～17:30
実働８時間
休憩１時間

給与

月給 220,000円～ 350,000円（※想定年収 2,700,000円～ 4,200,000円）
※試用期間は６ヶ月です。試用期間中も条件に変更はありません。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
■（土・日）
■夏季休暇
■GW休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（10～20日）※入社6か月経過以降

◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年間休日120日以上

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり寮・社宅・住宅手当ありテレワーク・在宅OK服装自由

■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当100%支給

◇ 在宅勤務手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険

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株式会社シー・アール・シー

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会社名	株式会社シー・アール・シー
事業内容	【ソリューション事業部】・システムエンジニア、プログラマの派遣・請負業務・コンピュータに関するソフトウェアの受託開発・システム運用管理、ネットワーク管理の派遣・コンピュータの機器販売、ソフトウェア・パッケージ販売

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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