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地域から信頼される薬局へ

私が薬局を起業しようと思ったのは、まだMRとして医療機関を訪問していた頃の事です。当時、私が訪問していた多くの調剤薬局が行なっている業務は、処方箋に基づいて棚からお薬を出し、患者さんへお薬の写真が入った説明書（いわゆる薬情）に沿った服薬指導をしてお帰りいただく、という非常に作業じみたものと感じ、違和感を覚えていました。
「果たして医師がそのお薬を処方した本意を薬剤師は把握しているのだろうか」
「その薬を服用するに至った背景や生活習慣は把握できているのだろうか」
「コンプラインスやアドヒアランスが不良な理由を聞き出せているのだろうか」
そんな疑問が次々と頭に浮かび、
『よし！今まで以上に患者さんに寄り添った薬局を運営できないかチャレンジしよう！』
と一念発起したのが2012年のことでした。

それからは日々試行錯誤の連続ですが、いま現在、こうして薬局を運営できているのも、地域の皆様からの信頼に支えていただいているからこそだと感じております。

開局から７年が経ち、昨今では医療の提供場所が医療機関から地域・在宅へと急速に広がりをみせています。それに伴い薬剤師の業務も「多職種連携」や「投薬後のフォロー」など、活躍の場が益々広がってきました。その時代の流れに適応していくために、薬剤師も「受動」から「能動」、「指示待ち」から「提案」という行動/意識変革を行なっていくことが必要不可欠と考えております。

弊社の企業理念は『地域の元気・笑顔に貢献する～関わる全ての人をHappyに～』です。この理念のもとで現在４店舗を運営していますが、今後は「１０年で１０店舗へ！」を目標に、こういった思いに共感してもらえるスタッフと共に成長していきたいと思っています。