ヘアサロン コキュウの採用・求人情報

【美容師ライフを長く続けるために、私たちが大切にしていること】

スタッフが幸せでないと、お客様を幸せにすることはできないと考えています。
お店をとにかく大きくする、売上ノルマを掲げて利益追求をするよりも、まずは一人ひとりのスタッフがプライベートと仕事を両立させ、長く安定して働ける環境づくりが大切だと考えます。

そこで、コキュウでは「労働時間に対して給与が高い」「お客様と丁寧に向き合える」「プライベート充実」 ３つの柱で美容師さんをサポート。

当店では落ち着いた年齢層のお客さまが多く、エイジングケアを得意としているため、接客単価とお客さま満足度をともに高めることが可能です。顧客数をひたすら追う営業手法から脱却することで、無理やり売上ノルマを追うことはいたしません。

また、ケアリスト（アシスタント）には、一人ひとりの希望にあわせて無理ないシフト設定を行います。産休明けの方、時短勤務のパートスタッフも働いており、中には10年以上、在籍しているスタッフも。皆さんの希望に可能な限り寄り添いながら、長く働ける環境をつくっていきます。


お店の名前Ｃｏｑｕの由来である「呼吸（coqu）をするように自然に必要な存在でありたい」という想いを胸に、あたたかいヘアサロンを一緒に作りませんか？

高校の頃に友だちに誘われて美容学校に入学したのをきっかけに、私の美容師人生はスタートしました。最初から美容師になりたい！と憧れて入ったというより、「やってみたらはまった」のが本音です。

美容学校を卒業後、池袋のサロンに新卒入店して働くうちに、一本一本の髪の毛が海苔巻き状の構造になっていることや、キューティクルやタンパク質といった髪の成分構成などに興味をもちました。せっかくやるなら徹底的に学ぼう！と考え、「毛髪科学」という分野の学びを深めたんです。そうして、専門的な知識と裏付けによって髪の毛のダメージの仕組みを理解できるようになっていきました。

美容師の世界は何かしら特化するもの（強み）がないと勝ち残るのが難しい世界です。現在、美容室軒数は全国26万軒を突破しているそうで、この数は理容室の倍以上、コンビニの4倍以上となります。この競争のなかで、美容室が長く経営を続けていくには「得意技」が必須です。

私はもともと負けず嫌いのタイプで、当たり前のことを真面目にコツコツやることが得意でした。昨今の世の中では転職が当たり前と聞いていますが、私は「継続は力なり」と考えているタイプです。辛いことはもちろんたくさんあります。新卒で入店したサロンでも、悔しい思いをたくさん経験しましたが、20名ほど在籍するサロンのなかで成績をあげて、いつか周りを見返そうという意思で継続してきました。

その結果、新卒入店したサロンでは指名トップになり、店長に着任。店長を経験したことで、独立を意識するようになり、2005年、33歳でHairSalonCoqu（ヘアサロン コキュウ）を東池袋に開業するに至りました。

「責任をもってやり通すことは当たり前」「基礎に忠実に」「毛髪科学で専門的な知識と技術を学び続ける」という姿勢で、お客様が美しい髪を手に入れるお手伝いをしていきます。

コンセプトを実現するために掲げた７つの指針です。

【1】技術
お客様の一人ひとりに向き合った、技術力で、イメージスタイルの再現やお悩みを解決するための技術を追求します。そして、より美しくなるための提案を目指します。

【2】ヘアケア
髪のドクターという立場から、お客様の髪質や頭皮の状態をベストにするためにヘアケア知識豊富なスタッフが施術やアドバイスをさせて頂きます。

【3】カウンセリング
お客様の髪の悩みや思い通りにならないことを、よくお聞きし、より髪を扱いやすくするために提案させて頂きます。
見せたいイメージ/見られたいイメージを丁寧にカウンセリングし、お客様のライフスタイルに合った提案のお手伝いをさせて頂きます。

【4】接遇
お客様が求めていることや喜ばれることを、私たちコキュウスタッフは考え行動します。
「気づかい」、「おもいやり」、「やさしさ」、「挨拶」を大切に、気持ちのこもった「おもてなし」をいたします。
コキュウにご来店いただいたことによって、お客様の明日への活力になれるように、最善を目指しております。

【5】癒し
ストレス社会といわれるこの現在、心が癒され、そして気分もリフレッシュされ落ち着く空間つくりで、安心感がある場所が提供できるようにしています。
コキュウのヘッドスパ、シャンプーは癒されます。お客様に気持ちなっていただき、ご来店して頂いたことで、ストレスフリーになったと感じていただけます。

【6】安心・安全
シャンプーからカット他まですべての工程において、厳しい審査に合格した知識を持ったスタッフたちが責任を持って施術し、髪や頭皮への負担が少ない薬剤や美容器具で、負担を最小限に抑えます。
お客様に技術工程を必ずお伝えし、どのような施術をしているかをわかりやすく説明します。

【7】アフター
美容室の仕上がりはいいけど、帰っていざ自分でやってみたらできない？ということ無いように、ドライヤーのあてかた、スタイリング剤の量、シルエットなど、スタイリングの仕方を明確に伝えます。

変化と貢献で、ヘアサロンコキュウを地域でいちばんの美容室にします。
「いちばん」とは「いちばんお客様に喜ばれる美容室」ということです。
お客様に喜ばれるヘアスタイル、ヘアケア商品、サービスを提供することに専念します。

スタイリストの桜井は、23歳でコキュウに入店して、2024年で17年目を迎えます。
産休から復職したばかりの彼女に、美容師として、親として大きく変化している「今」の気持ちをインタビューしました。

■Q.20代の頃はどんな働き方をしていましたか？

入店した当時はまだまだハードワークが当たり前の時代で、朝は8時半から、夜は終電まで残って技術練習に明け暮れました。若手は最後まで残って練習するのが美容師業界の慣習だったため、ときには先輩方からの厳しい言葉をいただきながら、必死に働いていました。
働き方はたしかにハードでしたが、私は言われたことを全て正面から受け止めないように、うまいこと聞き流しつつ、受け止めつつ。意外と器用にやってこれたタイプだと思います。

負けず嫌いというよりも、せっかく専門学校に通ったのに辞めるわけにはいかない！という気持ちで、食らいついてきましたね。

■Q.経験を積んだ30代はどう過ごされましたか？
仕事を一通り覚えた30代は、「自分のやりたいこと」に対して技術が追い付いてきて、気持ち的に楽になりました。ただ、30代の頃に仲良かったスタッフが結婚や海外留学などで辞めてしまったのはショックでしたね。

1人が辞めると、「私も辞めていいんだ」と流されるケースもあると思います。でも、私は「自分は自分だし、私には今辞める理由はない」と、冷静に考えてとどまりました。


■Q.ご自身の考え方や性格について教えていただけますか？

自分の意見はハッキリと伝えるようにしています。怒られてもあんまり響かないタイプかもしれません(笑)。
良く言えば、自分なりの考えを持ちつつ、周りにとやかく言われても受け止め過ぎず、いい感じに流せる性格でしょうか。
今は転職が多い時代ですが、新しいお店のルールを覚えて、また1から大変な思いをするよりも、今ここで頑張ったほうがいいと考えています。

ここで不満を感じて他のサロンに転職したら、けっきょく他のサロンでも不満がでるだろうなとも思うんですよね。いずれにしても、辞めたくなったら自分のタイミングで辞める。今辞める理由がないなら、流されずにここに残る。それでいいかなって思います。


■Q.産休明けの今はどうですか？
コキュウで産休取得をする人が初めてだったのですが、皆さんの協力のおかげで無事に出産し、産後8か月で復帰できました。

正直なところ、産前に想像していた以上に時間と体力面の制約があると感じています。そのため最近は、「諦めること」を覚えましたね。もともとインテリアが好きだったけど、綺麗に保てないので諦め状態です。慣らし保育には思いの他苦戦したし、急な呼び出しはないけど子どもの発熱は経験済み。今まさに、新たな生活に最適化している真っ最中です。

■Q.これからのキャリアについて教えてください
働く時間が短くなったことで、1人ひとりのお客様に長い時間をかけることが、物理的に難しくなりました。1人ひとりに丁寧に向き合うのが私の武器でしたが、時間の制約がある今はやり方を大きく変えなくてはなりません。そこで、原点に立ち返って「ヘアスタイル」「技術力」の向上に努めようと思います。

子どもが小さいうちは、せっかくご予約をいただいても当日キャンセルや、他スタッフへの変更を余儀なくされる可能性があります。予定変更リスクがあっても、私を指名してもらうためには、接客力や雰囲気の良さだけでは甘いですよね。これからは、プロの技術力で選んでもらえることを目標にしていきます。

■Q.コキュウへの応募を考えている方へメッセージをお願いします
ヘアサロンコキュウは、お客さまもスタッフも落ち着いている雰囲気のサロンです。子育て中のスタッフも多いので、家庭との両立を考えて、効率の良い運営体制を心掛けています。

大切な情報伝達は、可能な限り営業時間内で行って、技術面の上達支援や薬剤講習もすべて営業時間内です。業界特有の長時間労働をなくして、みんなが安心して長く働ける環境をつくっていきます。

店長の技術、知識量はもちろんですが、当サロンでは椅子やシャンプー、材料にはこだわって、いいものを仕入れています。ぜひお店に見学にきて、確かめてみてくださいね。

社風については、良くも悪くもサバサバというか、皆さんそれぞれ家庭があるので程よい距離感で働いています。若いスタッフが多くて、飲み会や社員旅行が豊富！というわけではありませんが、スタッフ同士がいい関係で、それぞれの思いを大切にしながら働けるのが特徴だと思います。