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株式会社コントロールテクノロジー
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カスタマーサクセス(インサイドセールス) / コントロールテクノロジー

仕事内容

※未経験者のご応募も歓迎します。

【主な業務内容】
主にメールと電話でお客様とコミュニケーションを取りながら当社のASP製品の営業・マーケティング活動をしていただきます。内勤営業となります

●カスタマーサクセスとは?
カスタマーサクセス職とは、顧客を成功に導くことが最大の目的。ユーザーの潜在的な悩みに対し、能動的にアプローチし、顧客の立場になって一緒に解決策を探ります。そして、将来的に自社の顧客になってもらうために、RESERVAに関する正しい情報を顧客に提供する大切な業務です。

●カスタマーサクセスは、営業だけでなく、マーケティング業務も担当します。
営業及びマーケティング活動として、新規のお客様からの問い合わせに対して適切な提案をします。官公庁や大手企業との取引も多く、電話やEメールで丁寧に関係構築を行いながら顧客満足を最大化する提案活動を行います。
-顧客開拓の戦略的なマーケティング業務
-見積もり作成・受注活動
-納品業務
-請求書送付
-売上管理

応募資格

【必須スキル・経験】
●営業経験、営業サポート経験、カスタマーサポートの業務経験
●オープンで積極的なコミュニケーションを図れる方
●自己成長意欲が旺盛な方

【歓迎するスキル・経験】
以下のいずれかのスキルが1つ以上ある方は歓迎します。
○システム/インターネットサービスの新規営業・マーケティング業務の経験
○インバウンド/アウトバウンドのコールセンターでの業務経験

勤務地

東京都東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル7階
東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル7階

勤務時間

10:00 ~ 19:00
10:00~19:00

給与

年収 2,400,000円 ~ 4,200,000円(※月給換算 200,000円 ~ 350,000円)
◆昇給年1回 
◆各種社会保険完備 
◆交通費支給 
◆9連休制度

休日休暇

年間休日120日以上
完全週休2日制(土日)
祝日・有給休暇、夏季◆完全週休2日制(土日) 
◆祝日 
◆有給休暇(消化率100%) 
◆夏季休暇 
◆年末年始休暇 
◆慶弔休暇 
◆特別休暇 

※年間休日123日以上・年末年始休暇、慶弔休暇

福利厚生

社会保険完備、交通費支給
コントロールテクノロジーの採用・求人情報
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