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中途採用(正社員)

【国内最大級の予約システムRESERVAで顧客サポートを募集(未経験者可)】 / コントロールテクノロジー

仕事内容
◆顧客サポートに挑戦しませんか!? 

当社にご入社頂いた場合、クライアント企業とコミュニケーションを取りながらカスタマーサポートを担当していただきます。 メールでも問い合わせがあるので、問い合わせのあったお客様に対して、当社サービスの情報や資料を提供していただく業務です。

※カスタマーサポートやコールセンターにて3ヶ月以上の業務経験者をメインで募集していますが、未経験者でも応募可能です。社内でOJTを行っております。

まずは、メールと電話での顧客対応から。また、これまでの業務経験を見ながら、インサイドセールス、ウェブマーケティング業務も将来的に担当し、スキルアップを目指すキャリアもご選択いただけます。
応募資格
【担当していただく業務】
適性に応じて下記いずれかの業務をご担当頂きます。

(1)Eメール・電話での法人顧客サポート業務
-RESERVA予約システムの設定方法、操作方法のアドバイス等。

(2)インサイドセールス
-お客様との関係性を構築しながら、RESERVAのサービスを紹介して頂きます。

【活かすことのできる経験・知識】
以下のいずれか1つがある方は、優遇いたします。

(1)カスタマーサポートもしくは法人営業の業務経験 
(2)インバウンド/アウトバウンドのコールセンターでの業務経験 
(3)SEO・リスティング広告・デジタルマーケティングの業務経験 
(4)営業事務、Excelを使った数値集計業務・関数を使ったデータ分析の業務経験

ポテンシャル採用のため、未経験者の方でも、ご興味持っていただけましたら、是非ご応募ください!
勤務地
東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル7階
勤務時間
10:00~19:00
給与
年俸300万 ~ 360万円
休日休暇
完全週休2日制(土日)
祝日・有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇
福利厚生
社会保険完備、交通費支給
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