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中途採用(正社員)

コールセンター スーパーバイザー / 株式会社コンフィデンス奈良

仕事内容
以下のような業務をお任せします。
◆アルバイト・パートスタッフの採用~教育指導・管理
◆日報集計~クライアントへの業務報告
◆マーケティングレポートの作成など

【将来的はエリアマネージャーへ!】
現在10名体制のコールセンターを50名規模にまで拡大させていくことが当面の目標。
また、並行してサービス内容をコールセンター(アウトバウンド)業務だけでなく、ナーチャリングなどのB2Bマーケティング全般に幅を広げていきます。
将来はマネージャーとして、複数のサービスを統括していく活躍を期待しています。

【ゼロベースで理想のコールセンター運営&組織を構築】
自社で運営しているコールセンターは、まだ昨年立ち上がったばかり。
経営陣とタッグを組んで、効率的かつ収益拡大につながる運営ノウハウや組織体制の構築をお任せします。戦略の立案企画~実行まで、スピーディに実現できます。
応募資格
★高卒以上・未経験歓迎★
経営や新規事業の立ち上げにゼロベースから挑戦したい意欲がある方を歓迎します!

【あれば活かせるスキル・経験】
◎法人営業経験・販売(積極タイプ)経験者
◎コールセンターでのSV経験

【歓迎するタイプ】
◎自分で考え、失敗を恐れず新しいテーマに対して貪欲に挑戦したい方
◎経営戦略や組織マネジメントノウハウを身につけたい方

【働きやすい環境完備】
◇完全週休2日
◇転勤ナシ
◇赴任補助
募集背景
営業アウトソーシング事業で大きな実績を残してきたコンフィデンスから
「独立のれん分け制度」によって、昨年設立されたばかりの私たち。
現在経営陣+社員3名+アルバイト12名の少数規模ながら、ITやWeb・人材サービスといった顧客企業から、インサイドアウトセールスアウトソーシングを請け負っています。

今後の事業立ち上げ・拡大の本格化に備え、体制強化を目的に将来の幹部候補を募集します。
勤務地
奈良県磯城郡田原本町阪手638番1号 もちの木ビル102
※U・Iターン歓迎
※転勤なし
アクセス
近鉄田原本駅、西田原本駅より徒歩12分
勤務時間
9:00~18:00 残業20~40時間あり
給与
月給26万5,000円以上(みなし残業手当含む)
年収例
【モデル年収】
マネージャー職 年収498万円
SV職     年収410万円
休日休暇
<年間休日125日以上>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■設立記念日
■夏期休暇、年末年始、慶弔休暇、有給休暇
■リフレッシュ休暇(四半期毎に1日、3年勤続毎に5日連続) 
■バースデー休暇
■大切な人休暇
福利厚生
■社会保険完備
■赴任補助(交通費・引越費用・敷金礼金の一部負担) ※奈良県外からの転入者に限る。
■独立のれん分け制度
■会員制福利厚生サービス
飲食や各種施設等を優待価格で利用できます

研修制度について
当社では営業のプロ集団の組織構築のため、教育へ大きく投資しています。

~研修の一部~
■当社の営業体系による「課題解決型営業47ポイント・ロープレ研修」「ヒアリング強化研修」「戦略的マネジメント研修」
■「ビジネスリテラシー向上研修」「戦略塾」(コンフィデンスグループ代表が主宰する経営視点を養う勉強会)※カフェテリア研修
■会員制外部研修制度(PCスキル、ロジカルシンキングなど)
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