カスタマーサポート / 株式会社COMPASS

ベンチャー企業正社員登用あり

【小学館グループ】フルリモートOK！エリアサポーター（営業事務経験者、ICT支援員歓迎）

仕事内容

＼ITｘ教育業界！社内で一番現場に近く、学校の先生方に寄りよってくれる方を募集しています／

私たちCOMPASSは、小学校、中学校で使用するICT教材の学習eポータル＋AI型教材「キュビナ」を開発しています。

本ポジションでは、キュビナをご利用中の先生方の満足度向上のため、問い合わせ対応や研修の実施をお願いします。

【具体的な業務】
《先生方とのコミュニケーション》
・キュビナに関する研修実施（zoom）
└1日0～2校（1回およそ1時間）
・電話やメールでの問い合わせ対応
・電話やメールでのご利用状況のヒヤリング
※ご自宅近くの小学校、中学校のオフライン訪問可能な方歓迎

不随する業務として下記がございます。
・受発注、請求書の対応
・業務システムへのデータ入力

《研修はすべてオンライン》
・先輩がマンツーマンでレクチャーします
・社内の資料の読み込みなど、ご自身でインプットしていただく時間もございます
・まずはオンライン研修でのデビューを目指します！（1.5カ月目安）

【オフライン訪問の対応が可能な方】
・訪問先はご自宅近くの小学校、中学校
└徒歩、自転車、公共交通機関、場合によってはタクシー（交通費支給あり）
・週に2～5日ほど/1日~2校、1回およそ30分～1.5時間
・最初の2～3ヶ月は先輩とペア訪問。慣れてきたら独り訪問を目指します。

【社風】
note公式ページ（https://note.qubena.com/）で、社員インタビュー等掲載していますので、ぜひご覧ください。

【キュビナとは？】
AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する学習eポータル＋AI型教材です。
全国170以上の自治体、2,300以上の公立・私立の小中学校で計100万以上の子どもたちの学びを支援しています。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
▼必須スキル
・電話対応や人とお話しすることが好きな方
・パソコン（タブレット）で文書作成、スライド作成等の経験のある方（Google workspace等）
・ネットワークの確保含めフルリモートワークが可能な環境構築ができる方
└パソコンは貸与いたします

▼歓迎スキル
・認定ICT支援員
・営業事務経験
・なにかしらの接客業の経験（アルバイト含む）

▼求める人物像
・教育に興味関心をお持ちの方
・お客様の状況をチーム内に積極的に共有してくれる方
・丁寧な事務作業ができる方

募集人数・募集背景

増員

業績好調につき、4名増員予定です。

勤務地

テレワーク・在宅OK

フルリモート（完全在宅）
＜事業所の住所＞
東京都文京区小石川2-3-23 春日尚学ビル3階
◇ テレワーク・在宅OK
※原則、在宅での勤務ですが、自宅近くの学校訪問対応が可能な方は優遇します

勤務時間

残業なし完全土日祝休み

■ 勤務時間
9:00～17:00
（始業、終業時間は応相談。7時間勤務）
※週4、または週5勤務

給与

時給 1,800円以上

休日休暇

年末年始休暇

完全週休2日制
◇ 土日祝
◇年末年始休暇（12月29日～1月3日)
◇有給休暇
◇その他会社が指定する日

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり時短勤務制度あり

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 服装自由
◇ オンライン選考
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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株式会社COMPASS

私たちと一緒に働きませんか？

会社名	株式会社COMPASS
事業内容	学習コンテンツの制作・配信 →AI型教材「キュビナ」の開発・販売

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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応募定員あり
定員になり次第掲載終了

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