株式会社クリーンサポートの採用・求人情報

１．付加価値クリエイター 
 私たちがご提供するのは、『サービス』という付加価値。それは商品を彩り、ユーザー様の満足をさらに向上させるサービスです。業務サポーターはまさに、その『サービス』＝『付加価値』のクリエイター。サポーター1人1人が付加価値のクリエイターとして、大きな役割を果たしています。 

２．信頼の繋ぎ手を担う 
 エンドユーザー様がご利用されている商品は、私たちのパートナーであるメーカー企業様のポリシーが詰まった努力の結晶です。私たちはエンドユーザー様とクライアント企業様、双方の信頼の繋ぎ手であるという姿勢を忘れず、業務にあたります。 

３．３つの満足――『サポート・トライアングル』の実践
 私たちはユーザー様に「快適」「安全」「安心」という『３つの満足』＝『サポートトライアングル』を実践することで、信頼の繋ぎ手としての役割をしっかりまっとうします。 

４．全国均一のサービス・クオリティ 
 私たちは商品を利用する全てのお客様に、確かな技術とスピーディな対応を均一にご提供して参ります。本部スタッフによる研修システムにより、全国でのノウハウ共有を実現しています。

サービスのクオリティ維持のため、全国の業務サポーターへの研修を行っています。 

■新人研修 
 未経験からでもしっかりスキルを身に付けるため、業務スタート前に東京本部にて研修を行います（交通費・宿泊費負担）。取扱い商品についての知識やメンテナンス方法をご説明し、すぐに業務に入れる実践的な研修を行います。 

■定期研修
 全国のエリアで研修を行います。取扱い商品や技術の最新情報を交換したり、作業技術向上のための実習を行います。さらにユーザー対応の実例共有や、クライアント企業に対する考え方など、移り変わる状況に合わせてポイントを押さえた内容で実施していきます。 
また、メーカー様や販売店様に直接お越しいただくこともあり、より深い技術情報や販売店様でのユーザー対応実例をうかがうことができ、幅広い情報の共有が可能です。