中途採用(正社員)

コールセンターリーダー候補 / 株式会社CLC

試用期間あり
コールセンター事業部のリーダー候補/接客・営業経験が活かせる

仕事内容

コールセンター事業部のスタッフをまとめるリーダー。
ご興味をお持ちのお客様にアポイントを取り付け、クライアントに引き継ぐところまでを担当します。
契約業務などはないので、営業経験がなくても大丈夫です。
また、業務進捗管理やスタッフ育成、シフト管理もお任せします。

【ここがPoint!】----
■未経験歓迎!営業トークやマネジメントスキルが学べます。
■インセンティブ評価あり!頑張りはしっかり評価します。
■働きやすい環境!残業10時間以下・有給休暇所得を奨励
■急成長を続ける企業のため、幅広い業務に関われます。
■在宅勤務環境の整備や拠点の全国展開など、事業拡大に向けてアイデアを活かせる面白みもあります。

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入社後の流れ
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まずは、仕事の流れを知るためコールセンター業務を担当します。
マニュアルやトークスクリプトがあるので、経験がない方もご安心ください。その後、コールセンター業務を行いながら、リーダーとしての業務もご担当いただきます。先輩社員がそばにいるので、わからないことや不明点は都度フォローします。

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具体的な仕事内容
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【数字管理】
スタッフのコール数や契約数などの管理を行ないます。

【スタッフの育成】
アポイントを獲得するためのコツをアドバイスしながら、スタッフを育成します。

【シフト管理】
業績を管理し、最適な人員を割り出します。
アルバイトスタッフも多いので、各スタッフが十分に活躍できるようシフトを組んでいきます。

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強みを活かせる環境です
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コールセンター業務にとどまらず、社員1人ひとりが強みを活かせるキャリア形成を行っています。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
【マネジメント未経験、業界・職種未経験の方大歓迎!】
■新しいことを吸収する意欲がある方
■結果を出して収入を上げたい方
└インセンティブ制度があるので実績が給与に結びつきます
■マネジメントに興味がある方

【活かせる経験】※必須ではありません
■飲食業界や小売業界での店長経験
└アルバイトスタッフを取りまとめた経験、数値管理能力が活かせます
■アパレル業界や美容業界での接客経験
└お客様に寄り添ったお声かけができるスキルが活かせます
■営業経験(業界・商材不問)
└顧客のニーズに合わせたアプローチ経験が活かせます!

募集人数・募集背景

増員
豊富なテレマーケティングの実績と、2万人以上のスタッフの育成に取り組んできた経験を活かし、CLCを立ち上げた社長の元、これまでの実績が高く評価され、圧倒的なスピードで成長を続けている会社です。今後も安定した事業基盤を築いていくために、新たな人材を募集することになりました。

当社が求める人材は、夢や目標を持ち、自己研鑽に励む方。ビジネスマンとしてだけではなく、人としてどう在りたいか?人生で何を叶えたいのか?を踏まえ、実現していくために必要なスキルや経験を積んでいくことが可能です。
会社を引っ張っていく重要なポジションで、仕事のやりがいを実感しながら、あなたの夢も叶えてください。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
株式会社CLC
大阪府大阪市中央区南船場3-1-10
日宝南船場ビル8階(最寄駅:心斎橋駅)
※転勤はありません

アクセス

大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制
シフト制/9:00~21:30(実働7時間半~8時間)
※残業は月10時間以下です。無駄な残業はさせません。

<シフト例>
・平日/13:00~21:30(実働7時間半、休憩60分)
・土日祝/9:00~18:00(実働8時間、休憩60分)等

給与

月給 250,000円 ~ 300,000円 (※想定年収 3,000,000円 ~ )
インセンティブ+決算賞与あり
※試用期間は3ヶ月。経験や能力を考慮して決定します。

※頑張りが収入に反映される「インセンティブ制度」を採用しています。
自分の成績と担当課スタッフの成績がダイレクトに収入につながるため、モチベーション高く仕事に向き合うことができます。

年収例

4,500,000円 / 入社1年目・リーダー
5,500,000円 / 入社3年目・リーダー
8,000,000円 / 入社5年目・リーダー

休日休暇

夏季休暇年末年始休暇
■月8日以上
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■バースデー休暇

<有休取得を奨励しています!>
月のお休みに加え、有休取得もしやすい環境です。有休をつなげて連休にするのもOK。フォローし合いながら、みんなで働きやすい職場づくりを行いましょう!

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり時短勤務制度ありテレワーク・在宅OK服装自由
■決算賞与
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■在宅勤務可(要相談)
■時短勤務可(要相談)
■リフレッシュスペース
■オフィスカジュアル可
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり
◇ テレワーク・在宅OK
◇ U・Iターン支援あり
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