北海道の英会話スクールで採用成功! 英会話ができる20代、若手人材も採用できました。 ― ECCベストワン&ECCジュニア 琴似駅前

【エンゲージの、ここがお気に入り】ECCベストワン&ECCジュニア 琴似駅前/採用担当/高橋さん

・英会話のスキルをもつ方の通年採用にエンゲージを使用
・履歴書は不要に、応募翌日にはオンラインで面接
・世の中がどうなるか分からない、そんな時も安心して使えるツール

#英会話講師採用 #従業員~50名規模 #専門スキルをもつ人の採用ノウハウ #エンゲージ活用方法

慢性的に「英会話のスキルを持つ講師」が足りない状況でした

─まず貴社の事業内容、採用の背景から教えてください。

弊社は、北海道の札幌市で子ども英会話のスクールを運営しています。経営における課題となっていたのが、講師の採用が常に必要、ということ。

新型コロナ後も、事業としては比較的順調でした。巣ごもり中に、将来に役立つスキルとして英語を学びたい方がいたりと、生徒さんも増えていて。

あとは、いかに講師を担ってくれる方が増やせるか。じつは2020年3月以前にも、いろいろな有料の求人媒体、専門サイトなども使っていたのですが、あまり効果が芳しくなくて。

また、学生さんたちにリーチするために、大学経由でも募集していたのですが、新型コロナの影響で大学の授業がオンラインに切り替わり、そこからの応募がほとんど見込めなくなってしまった。

どうしたものかな、という時に出会ったのがエンゲージでした。2020年の3月頃、ちょうど札幌市が外出自粛となった時期から使用しています。

観光業・通訳などの経験者たちから応募あり

─エンゲージに掲載してからの反響とは?

エンゲージに掲載してすぐ札幌在住の方をはじめ、多彩な応募があったのでびっくりしました。とくに観光業、通訳をしていた方など「英語力を活かして働きたい」という方の応募が多かったです。

業界・業種として、どうしても新型コロナの影響を受け、収入が減ってしまう方もいた。狙ったわけではなかったのですが、札幌市で「英語力を活かせる求人」として目立っていたのかもしれません。

あくまでも私の予想ですが、エンゲージは検索にも強いと聞くので、当時「札幌 英語 求人」などの検索ワードでヒットして見てもらえた可能性もありますね。

エンゲージで掲載するとIndeed、求人ボックス、スタンバイなど、多くの求人サービスに同時掲載される。ここも良かったポイントだと思います。

結果としても20代の方をはじめ、英語スキルを持った方が採用できました。

応募翌日には、オンラインで面接実施

─とくに採用をスムーズに行うために工夫した点があれば教えてください。

とくに気をつけたのが、できるだけスグに面接を実施する、というところ。最短で、応募翌日でも希望いただけば面接もしました。「zoom」など、オンラインも活用しています。

もともと、応募段階での履歴書や顔写真を必須にしていたのですが、これもスピード重視で選考するために、やめました。

エンゲージの管理画面からカンタンなプロフィールはわかりますし、細かい情報は面接の時に聞けばいい。加えて、ご経歴などは、面接時にこちらが用意したシートに記入いただくカタチにしました。

「オンライン面接」と「履歴書は面接時に記入すればOK」この2つの工夫で、面接の実施数も確実に増やすことができました。

世の中がどうなるかわからない、そんな時もエンゲージは安心して使えるツールです

─最後に、エンゲージに感じている魅力があれば教えてください。

継続して採用活動はしたいものの、今回の新型コロナのように、世の中全体がどう動くかわからない時にも、非常にいいツールだと思います。

これだけ世の中が変化しているタイミングって、採用活動もすごく動きづらいんですよね。何をどうやればいいのかもわからない。これまでのやり方が通用しない。たとえば、応募効果が予測しづらく、誰もわからないなか、有料の求人媒体にいきなり掲載するのは、採用担当としてはこわいですよね。

その点、無料で何件でも求人が掲載でき、いろいろな求人サービスにも同時掲載されるエンゲージなら、安心して使えます。手元にある求人は、まずは全て出しておく。それだけでも採用チャンスにつながっていくと思います。とくに弊社のように「慢性的に人がほしい」という会社には、本当に助かるサービスですね。

じつはもう既に本部やまわりの教室にはオススメしていて(笑)弊社としても、これからもエンゲージで活用して、どんどん採用していければと思います。



取材後記

今回取材したのは、採用を担当している高橋さん。取材では、求人の書き方についてもポイントを教えていただきました。

「応募者の方のメリットになる情報を入れるようにしています。たとえば、”お子さんも自習室使い放題” ”検定料の補助をします” など。応募者の方にとってここで働くことの何が良いのか?を書いていくようにしました」

「”笑顔で明るく対応できる方” など、どこでも使っているような言葉を使わないで、きちんと自分の言葉で書くようにしました。採用する人が作っている。と分かる方が情報にも真実味があると思うんです」

応募者の目線に立ってみることで、採用成功の可能性も増える。求人に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。改めて、ご採用成功おめでとうございます!

エンゲージ事務局 木村

ECCベストワン&ECCジュニア 琴似駅前
事業内容:英会話教室の運営
エリア :北海道
採用実績:英会話講師[契約社員]

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