仕事内容

■『BYD』ブランドの日本市場でのEV事業拡大に伴い、テクニカルサポート業務をお任せします。
ディーラー・顧客からの問合わせには委託先のコールセンターが対応するため、本ポジションではコールセンターに対して回答のアドバイスをしたり、内容によっては問合せ内容の巻取りを行います。
その他、コールセンタ―向けの質問応対マニュアルの作成や、コールセンターとの業務分担の検討などをお任せいたします。

応募資格・条件

英語力不問学歴不問

学歴不問 / 経験者のみ募集
【必須】
■自動車整備士（2級以上）
■顧客へのテクニカルサポート経験
■MS Office（Excel等）活用経験
【歓迎】
■低電圧、高電圧の取り扱い資格保有者
■自動車整備士1級以上

【BYD Auto Japanとは？】日本での乗用車発売決定に伴い、BYD Auto Japanを設立。販売代理店を通じて乗用車の販売とアフターサービスを提供し、2025年末までに日本全国に展開することを目指しています。
【やりがい】BYD社は世界トップの電気自動車メーカー。日本市場に本格的に参入してくるという貴重なタイミングに関わることができます。今までの経験を活かして、事業を成功させていただける方を求めています。
※学歴不問

募集人数・募集背景

増員

日本市場へ新たにEV乗用車を参入するにあたっての増員となります。

勤務地

駅から徒歩5分以内

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7
横浜ダイヤビルディング19階（最寄駅：横浜駅）
◇ 駅から徒歩5分以内

勤務時間

完全土日祝休み

09:00～17:30
実働7.5時間、休憩1時間

給与

月給 312,500円～（※想定年収 5,000,000円～）
月給312,500円以上＋賞与年2回
※あなたの経験・能力を考慮して決定します。
※試用期間は3ヶ月です。その他の待遇に変更はありません。
※上記額にはみなし残業代（月45時間分、82,453 円分）を含みます。
※超過分は全額支給します分は全額支給します

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制
≪年間休日125日≫
■（土・日）
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前産後休暇・育児休暇
■有給休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり服装自由

■昇給年1回（4月）
■交通費支給（月3万円まで）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■有給休暇入社時3日付与
■出張手当
■海外研修
■私服勤務可（オフィスカジュアル）
【その他福利厚生】
■宿泊料金補助制度あり
■慶弔見舞金
■お子様の入学時の祝金・祝品
■ベネフィットステーションあり（スポーツ・レジャー・リラクゼーション施設の割引、スクールの割引等）

会社名	ビーワイディージャパン株式会社
事業内容	電気自動車事業

テクニカルサポート / ビーワイディージャパン株式会社