仕事内容

高齢者向けホームのご利用をお考えいただいているお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結まで、お客様のご相談をお受けしながらじっくりアテンドいただく、入居営業（お客様相談担当）のお仕事です。
有料老人ホームのメンバーとも連携を図りながら活動いただきます。

お客様と深く関わり、信頼関係を築きながら提案営業をされたい方、お客様や世の中に喜ばれる仕事をされたい方にご活躍いただけるお仕事です。

【主な仕事内容】
・お問合せいただいたお客様のお話を伺い、ホームのご見学案内。
（入居後の生活をイメージしていただくようにお伝えしていきます。）
・ご入居に際してのヒアリング、ご契約内容のご説明と締結
・体験利用～ご入居スタート時のフォロー
・ご退去時のフォロー
・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会等の運営
・営業施策の立案・実行、各関係者との調整

※病院、行政、支援センター、民間紹介会社等への営業活動も行いますが、お問い合わせ窓口（コンタクトセンター）へ問い合わせのあったお客様に対し、ご入居検討時からご成約までを個別にアテンドいただくことが主な業務内容となります。

【研修体制】★業界未経験の方もひとり立ちまでしっかりサポート！
・入社時研修
・シフト研修（１～２か月程度）
ベネッセのサービスをご理解いただくため、ホームで介護職の業務に一緒に入って、ご入居者の生活のご様子・スタッフのかかわり等をご理解いただきます。
※並行して介護職員初任者研修資格を取得いただきます（勤務日扱い・受講料会社負担）
・お客様相談担当職ＯＪＴ（3か月程度）
先輩のお客様相談担当について業務の習得をしていただきます。

研修期間については、入社のタイミングによって異なる可能性があります。（上記は目安です）

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問

【必要な経験】
・お客様とじっくり関係を築いていく営業・販売経験がある方

【歓迎経験】
・高価格帯（対富裕層）のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方
・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方

【求める人物像】
・目標数値にコミットし、確実に成果を生み出すための工夫や試行をされる方
・関係する他部署との連携や共に働く社員とのメンバーシップを発揮できる方

【必要資格】
・普通自動車免許
（ホーム見学対応の中でお客様を車にお乗せしてご案内する場合があります。）

＝＊必見！＊異業種から転職したお客様相談担当のインタビュー＝
https://saiyo.benesse-style-care.co.jp/kaigo/interview/13/

勤務地

愛知県名古屋市
東海エリア
⇒主に名古屋市、豊田市、小牧市のいずれかのホームを拠点とし、近隣の複数ホームの営業をご担当いただきます。

＝愛知県内に22ホーム＝
https://kaigo.benesse-style-care.co.jp/area_aichi

・東海エリア営業部は、部長、リーダーを含め9名で構成されています。
お客様相談を主な業務とする10名と地域の関係機関への営業を主な業務とする1名の体制です。
・営業事務所もありますので、業務上の相談がしやすい職場環境です。

将来的な異動・転勤の可能性有

給与

月給 279,838円～ 385,713円（※想定年収 4,000,000円～ 5,500,000円）
400万：月給279,838円 (基本給222,000円＋営業手当57,838円)＋賞与
550万：月給385,713円 (基本給306,000円＋営業手当79,713円)＋賞与
※上記額にはみなし残業代（月35時間分）を含みます。
営業手当・・・残業手当35時間分（公休日出勤の場合は、別途「残業手当」として支給）
＊事業場外みなし労働制のため、別途残業手当支給なし
＊公休日出勤の場合は、別途「残業手当」として支給
※別途特別賞与あり・・・賞与支給対象期間（6カ月）の残業時間が270時間以下の場合年間0.5カ月加算支給
上記額にはみなし残業代（月35時間分、57,838円～79,713円分）を含みます。※超過分は全額支給します。

休日休暇

完全週休2日制
【休日】
■公休月9日（ただし2月のみ8日）
※お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日が勤務となることが多いですが、ご家庭の行事等で休みたい日はメンバー間で調整をしてお休みいただけます。

【休暇】
■前期休暇3日／後期休暇3日 ☆年間休日113日☆
■有給休暇（規定に基づき付与）
■育児休暇（男女不問）
■産前産後休暇
■介護休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり育児支援・託児所あり時短勤務制度あり

＜社会保険＞
■社会保険完備（ベネッセグループ健康保険組合）

＜手当・制度＞
■通勤手当
■フレックス制度
■育児支援制度（保育園手当・休職制度・時短勤務制度等）
■介護休職制度
■退職金制度
■確定拠出年金制度
■進研ゼミ3割引制度
■ベネッセグループ共済会等福利厚生制度

＝キャリア支援・評価制度については弊社HPをご参考に＝
https://saiyo.benesse-style-care.co.jp/office/affairs/training

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 時短勤務制度あり

会社名

株式会社ベネッセスタイルケア

事業
内容

【事業内容】
■高齢者介護サービス事業
◎入居型介護サービス（ 355拠点 ※2023年12月）
『アリア』『グラニー&グランダ』『ボンセジュール』『くらら』『まどか』『ここち』
◎訪問介護サービス・通所介護サービス
◎研修・人材サービス
■高齢者住宅事業
◎サービス付き高齢者向け住宅運営／ベネッセのサービス付き高齢者向け住宅『リレ』
■保育事業
■学童クラブ事業
◎学童クラブ運営
■配食サービス／ベネッセパレット
■介護相談サービス／ベネッセシニアサポート

【事業所】
本社：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル5階

＜愛知＞地域密着の反響営業◇ベネッセの有料老人ホーム入居アドバイザー◇丁寧な研修で業界未経験も安心

個人向け営業 / 株式会社ベネッセスタイルケア

仕事内容

応募資格・条件

募集人数・募集背景

勤務地

勤務時間

給与

休日休暇

福利厚生