カスタマーサポート / 株式会社ボンズコミュニケーション

ベンチャー企業女性管理職登用実績あり試用期間ありマネージャー・管理職採用新規事業10名以上の大量募集急募！内定まで2週間

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仕事内容

企業様の代わりにお電話の一次対応や通信販売の電話対応をするのがメインのお仕事です。
電話対応のビジネスマナーを社会人になる前から身に付けることが出来ます！

(1)企業様の一次対応
他業種、他業界の受付対応をしております。
・士業に関わる受付
・鍵、水道、などに関わる受付
・水族館の受付
など、様々な企業様の代わりにコールセンターとしての対応を任されております。

(2)通信販売の電話対応（希望者のみ）
日用品や化粧品など総合通販受付をしていただきます。
新聞やテレビで放送している商品の注文受付や定期便の変更・解約などを行っていただきます。

インターン入社後のステップは以下の通りです。
【STEP1】各クライアント様の実際のお客様対応
多業種、多業界の企業様の電話対応を通して、コミュニケーションスキルアップはもちろん、お客様の声を通してお客様のお困りごとやクライアント様の課題解決をすることで、一般的には学べないことも学習し成長することができます。

【STEP2】新人フォロー
同じくインターン入社いただく方の電話応対のフォローや簡単なOJTを行なっていただきます。

【STEP3】人材育成、チームリーダー
実際に新しくインターン入社いただく方の研修を１からお任せいたします。
後輩インターン生の育成やチーム全体のマネジメント業務にも挑戦できます。

【STEP4】クライアント様対応、MTGの参加
クライアント様への電話やメール連絡、定例で行なっているMTGに参加をしていただきます。

最終的なステップアップとして労務管理（入社、労務、経理）など全ての範囲お任せを検討しております。

応募資格・条件

副業・WワークOK未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
◇職歴不問
◇履歴書不要
◇外見不問（髪型・髪色・ネイル・ピアス・タトゥー・服装）
◇社会経験有（業種・職種不問）
◇PCスキル（文字入力、コピー&ペースト）
◇ビジネスマナー
◇友達応募可
◇電話対応経験者優遇
◇シフト順守できる方

募集人数・募集背景

増員

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

株式会社ボンズコミュニケーション
神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-12共立新横浜ビル2F（最寄駅：新横浜）

アクセス

JR横浜線「新横浜駅」より徒歩6分
横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」より徒歩4分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み土日祝のみOK10時以降に始業16時前までの仕事

シフト制
一次対応：1日3時間から勤務可能
通信販売対応：1日6時間から勤務可能（勤務可能時間帯平日のみ10時00分から18時00分）

給与

時給 1,162円～ 1,800円
(1)企業様の一次対応：時給1162円～
(2)通信販売の電話対応：時給1200円～＋インセンティブあり

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

◇年末年始（6日間）
◇年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇シフト希望制

福利厚生

雇用保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり服装自由

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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未経験歓迎！
コールセンタースタッフ

ボンズコミュニケーション

会社名	株式会社ボンズコミュニケーション
事業内容	受電業務

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応募定員あり：定員になり次第掲載終了

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応募定員あり
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