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株式会社 経営管理センター
私たちと一緒に働きませんか?
中途採用(契約社員)

コールセンター・SV候補生 / 株式会社 経営管理センター

仕事内容

通販の受注や問合せ対応、クレーム対応を中心に、長期的なもの、短期的なものとさまざまなコールサービスを行っています。
受信8割:発信2割程度。入社後最低6ヶ月間はテレフォンオペレーター業務に従事し、センター内の業務をしっかり覚えていただきます。その後は作業報告書作成、進捗管理、企業様とのやりとり、新人フォロー、スケジュール調整といった管理業務を徐々に覚えていただき、最終的にはSVの一人としてご活躍いただきます。

応募資格

◆コールセンター、又は電話応対(受注、問合せ対応、クレーム処理他)含む業務経験のある方。
◆Excel基本操作が出来る方。

募集背景

業務拡大に伴う管理者不足を補う為、SV育成の求人を開始しました。
契約社員⇒正社員登用を前向きに検討しており実績もあり。
成長途上のコールセンターを一緒に盛り上げてくれる方をお待ちしています。

勤務地

駅から徒歩5分以内
広島県広島市中区八丁堀15-10セントラルビル6F(最寄駅:「八丁堀」)
広島オフィス
広島市中区八丁堀15-10セントラルビル6F

アクセス

市電・バス「八丁堀」すぐ。

勤務時間

9:00 ~ 21:00
9:00~21:00(実働8時間/シフト制)
※9:00~18:00多め(相談も可)

給与

交通費支給
時給 1,000円 ~
入社後3~6ヶ月:時給1000円
以降は能力等により:時給1100円~1600円

休日休暇

◆週休二日制
◆年末年始
◆有給休暇
◆出産・育児休暇
◆介護休暇

福利厚生

◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
◆交通費(上限20,000円/月)
◆レクレーション補助(年1回)
◆慶弔見舞金
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