カスタマーサクセスおよびプロダクト企画 / 株式会社Bloom

仕事内容

大手企業向けに特化した転職/キャリア採用のSaaSプロダクト「Bloomキャリア登録」を導入している大手企業への、プロダクト活用支援および採用課題に合わせた企画・提案などのカスタマーサクセス業務。また、エンジニアなど他メンバーと連携した新たなプロダクト企画も含めて幅広い役割を担当していただきます。

導入企業向けカスタマーサクセスとして10社前後の企業を担当いただき、月例の企業人事との打合せを起点にニーズ把握と改善提案を実施。プロダクト運用サポートの依頼も受けている顧客においては、各社向けキャリア登録者のポジションマッチング支援も行います。

大手企業の様々な採用要望に対して、プロダクト活用に限定せず企画も提案。求職者や企業にとって新たな転職/採用のあり方の創出に繋がる、提案機会の多い仕事です。

プロダクトにおけるUI/UXの改善や、利用ユーザー向けの新規イベントの企画、企業人事向けの交流会の企画なども随時行なっており、ご経験や強みを活かしながらプロダクト企画・事業企画にも深く関わっていただきます。

■当社プロダクト「Bloomキャリア登録」について：
トヨタ自動車様、三井物産様、アマゾンジャパン様など、日本・世界を代表する約50社のリーディングカンパニーにご利用頂いている大手企業特化型の転職/キャリア採用プロダクトです。

各大手企業の採用ホームページにも、当社サービスへの登録ボタンを設置。登録することで、経験を活かせるポジションの募集があった際に個別に連絡を受け取ることができます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎シニア歓迎副業・WワークOK英語力不問未経験OK

大学卒以上 / 未経験OK
■求める要件：
・「誰でも何度でも、個性を活かして花を咲かせられる社会」という当社のビジョンに対し、ご自身のご経験を踏まえて共感いただける方
・志向性や業務適性を重視するため未経験者も歓迎ですが、以下のご経験がある方は一層歓迎いたします
 ∟転職エージェントでのRAやCA経験、あるいはスカウトサービスやRPOサービス企業での企業サポート業務経験が2年以上ある方
 ∟複数の関係者を巻き込むプロジェクトマネジメントの経験が豊富な方
 ∟法人向けの提案経験2年以上ある方

■以下のご志向は合致するので歓迎：
・新たなサービスの企画や経営に関与する仕事がしたい方
・社会を代表する企業との協働を通じ、これまでにないチャレンジを行っていきたい方
・柔軟な働き方をしていきたい方

※社員の半数以上が子育てしながら働いており、男女共に子育てとの両立はしやすい環境です。夜間大学への通学と両立している社員もおります。

募集人数・募集背景

増員

勤務地

転勤なしテレワーク・在宅OK

フルリモート（完全在宅）
＜事業所の住所＞
フルリモートワーク
東京都渋谷区
◇ テレワーク・在宅OK

勤務時間

完全土日祝休み

フレックスタイム制
標準労働時間：1日あたり8時間

給与

月給 350,000円 ～ 450,000円 （※想定年収 5,500,000円 ～ 7,000,000円）
上記額にはみなし残業代（月45時間分、92,000～118,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

休日休暇

年間休日120日以上

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険時短勤務制度あり服装自由

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 服装自由
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 時短勤務制度あり

写真

• 四半期に一度の対面型のミーティングの様子(1)
• 四半期に一度の対面型のミーティングの様子(2)
• 四半期に一度の対面型のミーティングの様子(3)