スパイラル株式会社 美歴カンパニーの採用・求人 【未経験者歓迎！】美容サロン向け業務アプリのカスタマーサポート
最終更新日：2023/8/10
中途採用（正社員）

カスタマーサポート / スパイラル株式会社 美歴カンパニー

ベンチャー企業試用期間あり
【未経験者歓迎！】美容サロン向け業務アプリのカスタマーサポート

仕事内容

美容室、マツエク/ネイル/エステサロン様に対し、美容室向け電子カルテアプリ「美歴」の運用サポート、および、活用促進を行う仕事です。

お取引サロン様の増加、アプリの機能拡充に伴い、より多くのサロン様に細やかなサポートを継続していくために、一緒に働く仲間を募集することとしました。

業務経験は問いません。美容業界、美容室業界に興味があり、人のためになりたい、人の役に立ちたいという気持ちがある方であれば、大歓迎です。

＜主な仕事内容＞

・美歴利用開始サロンへの導入説明（訪問 or Web）
・美歴利用サロン様へのサービス利活用コンサルティング
・ユーザー様からの日々のお問い合わせ対応
・マニュアル、サポートサイトコンテンツ制作
・アカウント発行業務
・MEO（Gooleマップ対策）運用代行業務
・新機能、新サービスの企画
・その他、利用促進につながる企画の立案

＊試用期間の３ヶ月は、サービス内容の理解、基本的なサポート対応、コンサルティングサポートへの同行（Web会議同席）などを通じて、仕事内容の理解を深めていただきます。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK

募集人数・募集背景

増員
募集人員：1～2名

＜募集背景＞
美容室業界は、近年サロンワークのIT化が急速に進んでいます。

その中で私たちは、美容室にとって最も重要な情報である、「カルテ」情報を電子管理し、その情報をもとにスタイリストと顧客がコミュニケーションしやすいスマホアプリを開発、提供しています。

ここ１年では、レジや売上管理等の機能拡充が進み、美容サロン業務をトータルにサポートするサービスに進化しています。


より多くのサロン様に、より有効活用いただくために、密に寄り添った支援をこれまで以上に推進するために、新メンバーを募集することになりました。

新しいことへのチャレンジ意欲の高い方、大歓迎です。

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし
本社（美歴カンパニー）
東京都港区赤坂2-9-11オリックス赤坂２丁目ビル10F（最寄駅：溜池山王）
溜池山王駅直結のビルです

アクセス

・銀座線、南北線 溜池山王駅直結
・千代田線、丸ノ内線 国会議事堂前駅から徒歩5分（地下道直結）

勤務時間

完全土日祝休み
1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内 月間所定労働時間160～177時間）
※原則 9:00～18:00 内休憩時間1時間

給与

月給 250,000円 ～ （※想定年収 3,000,000円 ～ ）
・経験、能力に応じて決定します
・試用期間は3ヶ月です。期間中、賞与算定の対象外となります。その他の待遇等に変更はありません。
・1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内 月間所定労働時間160～177時間）※原則 9:00～18:00 内休憩時間1時間
・勤務地調整手当（東京：月30,000円）が含まれます。
・上記額にはみなし残業代（月40時間分、59,524円分。給与に応じて変動します）を含みます。※超過分は全額支給します

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇
完全週休2日制
◇ 完全週休2日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇
◇介護休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり時短勤務制度ありテレワーク・在宅OK服装自由
◇ 労災保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ テレワークOK（ただし、セキュリティ要件あり）
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 在宅勤務手当あり
写真
  • 美容業界のDXにチャレンジする美歴。ITで社会をより良くすることに興味がある方、ぜひお待ちしています！

こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。

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スパイラル株式会社
美歴カンパニー
「美容×IT」の新しいアタリマエを創る
会社名 スパイラル株式会社 美歴カンパニー
事業
内容		 １.美容室等、美容サロン向けクラウド型サービスの開発、提供
２.美容業界向け 受託システム開発
３.美容業界向け 各種コンサルティング
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