営業アシスタント / 株式会社ビオシス

仕事内容

誰もが知る大手製薬企業の大規模システムを中心に、インフラ構築から運用保守、開発全般を担当している当社。
また、IoT分野の自社サービス開発も行っています。
依頼案件が増えてきているため、将来を見据えてサービスデスクの増員募集を行うことになりました。
具体的には以下のことをお任せしたいと思っています。

【具体的な業務】
・顧客からの問い合わせや要望の受付、要件ヒアリング
・各案件遂行におけるエンジニア／オペレータへの展開
・サービス全体の品質管理／セキュリティ管理
・案件管理、課題管理

【入社後のイメージ】
まずは、配属先となるインフラチームの先輩たちに同行して客先へ出向き、打ち合わせ内容の議事録を取ることからお願いします。
最終的にはご自分が主体となり、サービスデザイン・計画の策定と管理や、サービスレポートの作成と報告のような業務を行ってもらうことを想定しています。
もちろん、入社時のスキルにあわせてできることから少しずつお任せしていきますのでご安心ください。
幅広いビジネススキルやITに関する基礎知識、社内外との折衝力を身に付けられます。

【この求人の魅力】
当社が担当している案件は全て一次請けですので、提案からクロージングまで一貫して携わることができます。
企画→設計→実装→テスト→運用保守といったサービス全体の流れを理解できますので、
「ITの勉強をしていたことがあるが実務経験がない」
「IT業界での経験が少ないので、勉強してスキルアップしたい！」
という方にぴったりな環境です！

ご自身の適正や意向によっては、将来的にエンジニアを目指すこともできます。
なりたい将来像についても相談しながら、会社と一緒にステップアップしていきましょう！

応募資格・条件

未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
▼学歴・経験不問！
第二新卒の方も歓迎します！

【こんな方にぴったり】
・丁寧な仕事ができる方
・機転が利く方

【歓迎する経験等】
・ITパスポートを持っている方
　（資格を取得していなくても、同程度の知識があれば歓迎します）
・IT業界での実務経験がある方
・IT業界のヘルプデスクなどのご経験がある方

勤務地

駅から徒歩5分以内

神田オフィス
東京都千代田区神田須田町1-4-8 Y101ビル 6F

アクセス

東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩2分
都営新宿線「小川町駅」より徒歩2分
各線「神田駅」より徒歩8分
各線「御茶ノ水」駅より徒歩8分

勤務時間

完全土日祝休み

9:00 ～ 18:00(フレックスタイム制)
※コアタイム11：00～16：00
※フルタイムでの勤務を想定していますが、勤務日についてのご希望がありましたら応募時にご相談ください。

給与

年収　2,400,000円　～　6,000,000円
■雇用形態：契約社員（3ヶ月更新）
■月給：20万円～50万円
　※定額残業手当（20時間分）28,000円～を含みます。
　　20時間を超過した分については別途支給いたします。
　※試用期間1ヶ月あり（待遇は変更なし）
　※経験・実績を考慮のうえ、規程により決定いたします。
■昇給：年1回（6月）　※能力による／5,000～60,000円の実績あり
■賞与：決算賞与（12月）支給実績あり

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

■完全週休二日制（土日）
■祝日
■夏季、年末年始特別休暇　各3日
■年次有給休暇（法定通り付与）

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

■社会保険完備
■通勤手当支給（上限30,000円／月）
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種補助金
■サークル活動