ビーウィズ株式会社の採用・求人情報

【会社の安定基盤があり、業界随一のチャレンジャー気質もあります】


当社は、東証プライム上場のパソナグループのBPO企業。安定した基盤を持ち、
2000年の創業以来、カスタマーサービスおよびBPOサービスの専門家集団として、
大手企業や官公庁と長期的な信頼関係を築き、年々事業拡大を続けています。

業界内には当社よりも歴史の長い競合企業が複数おり、まだまだ若手の当社ですが、
そのぶん、フレキシブルで挑戦的なサービスを手掛けています。

例えば、コールセンター運営には欠かせない「通話管理のシステム」。
当社は競合他社と異なり、自グループのシステム開発会社と密に連携し、
クライアントの要望を叶えるシステムを自社で迅速・柔軟にカスタマイズできます。

また、クライアントが古いコールセンターシステムを利用している場合、
競合他社であれば「システムのリプレイスをしましょう」とコストが高く
なる提案をしてきますが、当社の場合は、システムを入れ替えずに
人材を派遣し、センター運営の効率化を企画・実践します。

最近では、新規事業にも活発に挑戦しています。
例えば、eスポーツのコーチとゲームを上達させたいプレイヤーをマッチング
するサイト『JOZ（ジョーズ）』。これまでに当社がコールセンター運営で培った
コミュニケーションやコーチングスキルをe-learningで習得できる
学習コンテンツを提供するなど、注目されています。

常にチャレンジャーとして、事業拡大を続けているのが、ビーウィズです。

企業の成長度合いを見るときに、参考になるのが
「売上高の成長率」と「従業員数の増加率」です。
当社では、従業員全員の頑張りもあり、ずっと成長を続けています。


■売上高の成長率
2015年から、対前年比2桁以上の成長を継続しています。
カスタマーサービスおよびBPOサービスを手掛ける企業の中でも、
トップクラスの成長スピードを誇っています。


■従業員数の増加率
2015年では3396名だったのが、
2020年5月31日段階で、6555名まで増えています。
この5年間での増加率は、193％アップの約2倍です。