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ベストパートナー株式会社
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中途採用(契約社員)

IT総合サポーター【大阪採用】 / ベストパートナー株式会社

仕事内容

ITユーザー様へのヘルプデスクサポートやフィールドサーポートサービスを
24時間365日対応を行っています。
あなたにお任せするのは、「ITの機器やシステム」をご利用されているユーザー様への
サポート対応です。
これからはICT化された大学向けAVシステムも対象となってきます。
仕事の内容は、使い方でお悩みの方や障害トラブルでお困りの方を、電話やメール、
訪問して解決をしていきます。
ターゲットユーザー様は新聞社や印刷会社など一般の企業ユーザー様及び大学となります。
社内研修制度も完備。先輩社員の丁寧な指導やサポート、随時開催される勉強会で、
スキルを磨いていきましょう。

応募資格

学歴不問 <職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎!>
■「パソコンが好き」「インターネットの可能性に興味あり」という方を意欲重視で採用します。
※ IT業界での経験等は不問。他業界の営業、飲食店店員、スーパーのレジ打ち、百貨店の事務など、未経験入社者が多数在籍しています。
日常的にパソコン、インターネットを利用していれば大丈夫ですよ。
音響機器、AVシステムに興味ある方は大歓迎!

募集背景

IT業界では常に人手が不足しています。
しかし、なかなか未経験者にはハードルが高く対応すら出来ないことが多い。
そこで当社では「やる気」と「興味関心」の高い若手人財を積極採用し
自社内にてキャリア形成を出来るように活動しています。

勤務地

大阪府大阪市北区本庄東1-1-10 RISE88ビル6階(最寄駅:地下鉄天神橋筋六丁目駅)
■大阪本社(関西事業所)
大阪市北区本庄東1-1-10 RISE88ビル6階
※その他、取引先へ常駐する場合あり。

アクセス

地下鉄堺筋線・谷町線「天神橋筋六丁目駅」から徒歩2分
JR環状線「天満駅」から徒歩8分

勤務時間

■9:00~18:00を基本としてシフト勤務制あり。
※担当する業務によって異なる。

給与

月給18万円~22万円
※ 経験・能力を考慮の上、決定します。

年収例

年収260万円~
スキル、対応案件、資格取得状況による。

休日休暇

◇ 週休2日制(※シフト勤務の場合週40時間制)
◇ 夏季休暇・年末年始休暇(一部計画年休)
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 出産・育児休暇

福利厚生

◇ 昇給年1回(9月)
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇ 通勤手当(3万円迄/月)
◇ 家族手当
◇ 各種研修制度
◇資格取得支援制度
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