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中途採用(契約社員)

コールセンター【東京採用】 / ベストパートナー株式会社

仕事内容
あなたにお任せするのは、「ITの機器やシステム」に関わる電話やメールを活用したユーザーや取引先へのサポート対応です。使い勝手や障害トラブルでお困りの方や訪問日時の調整や手配といった業務もあります。担当する仕事によって中身は変わります。仕事の特徴は、ただ単にもしもし?、はいはいだけではないこと。ITに関するの悩みをヒアリングし、求めている結果を提供していきます。また現場では導入研修や先輩からのアドバイスやサポート、随時開催される勉強会で、スキルを磨いていけますよ!
応募資格
学歴不問 <職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎!>
■「パソコンが好き」「インターネットの可能性に興味あり」という方を意欲重視で採用します。
※ IT業界での経験等は不問。他業界の営業、飲食店店員、スーパーのレジ打ち、百貨店の事務など、未経験入社者が多数在籍しています。
日常的にパソコン、インターネットを利用していれば大丈夫ですよ。
募集背景
IT業界では常に人手が不足しています。
しかし、なかなか未経験者にはハードルが高く対応すら出来ないことが多い。
そこで当社では「やる気」と「興味関心」の高い若手人財を積極採用し
自社内にてキャリア形成を出来るように活動しています。
勤務地
■当社首都圏事業所
東京都港区浜松町1-9-11 浜松町55ビル5階

その他、取引先社内(主に東京都中心部)
アクセス
JR「浜松町駅」から徒歩6分
都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」から徒歩5分
都営地下鉄三田線「御成門駅」から徒歩6分
勤務時間
■9:00~18:00を基本としてシフト勤務制あり。
・シフト例
日勤)9:00~18:00 夜勤)17:30~9:30 ※1勤2休
給与
月給18万円~22万円
※ 経験・能力を考慮の上、決定します。
年収例
年収260万円~
スキル、対応案件、資格取得状況により異なる。
休日休暇
◇ 週休2日制(※シフト勤務の場合週40時間制)
◇ 夏季休暇・年末年始休暇(一部計画年休)
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 出産・育児休暇
福利厚生
◇ 昇給年1回(9月)
◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◇ 通勤手当(3万円迄/月)
◇ 家族手当
◇ 各種研修制度
◇資格取得支援制度
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