仕事内容

ITユーザー様へのヘルプデスクサポートやフィールドサーポートサービスを
24時間365日対応を行っています。
あなたにお任せするのは、「IT機器やシステム」をご利用されているユーザー様へのサポート対応です。仕事の内容は、使い方でお悩みの方や障害トラブルでお困りの方を、電話やメール、
訪問して解決をしていきます。ターゲットユーザー様は外食チェーン店や印刷会社など、一般の企業ユーザー様がほとんどです。社内研修制度も完備。先輩社員の丁寧な指導やサポート、随時開催される勉強会で、スキルを磨いていきましょう。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎！＞
■「パソコンが好き」「インターネットの可能性に興味あり」という方を意欲重視で採用します。
※ IT業界での経験等は不問。他業界の営業、飲食店店員、スーパーのレジ打ち、百貨店の事務など、未経験入社者が多数在籍しています。
日常的にパソコン、インターネットを利用していれば大丈夫ですよ。
もちろん経験者の方は未経験者への指導を是非お願いします。

募集人数・募集背景

増員

IT業界では常に人手が不足しています。
しかし、なかなか未経験者にはハードルが高く対応すら出来ないことが多い。
そこで当社では「やる気」と「興味関心」の高い若手人財を積極採用し
自社内にてキャリア形成を出来るように活動しています。

勤務地

首都圏事業所
東京都港区浜松町1-9-11 浜松町55ビル5F（最寄駅：JR：浜松町、地下鉄：大門・御成門）
■当社首都圏事業所
東京都港区浜松町1-9-11 浜松町55ビル5階

アクセス

JR「浜松町駅」から徒歩6分
都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」から徒歩5分
都営地下鉄三田線「御成門駅」から徒歩7分

勤務時間

残業なし

シフト制
■平日：9:00～18:00を基本とします。
担当業務によってシフト勤務制あり。
（例）BPOコールセンターでのシフト例
日勤）9:00～18:00 夜勤）17:30～9:30 ※1勤2休

給与

月給 180,000円～ 250,000円（※想定年収 2,160,000円～ 3,000,000円）
月給18万円～25万円
※ 経験・能力を考慮の上、決定します。

[年収例]
年収216万円～
スキル、対応案件、資格取得状況による。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

◇ 週休2日制（※シフト勤務の場合週40時間制）
◇ 夏季休暇・年末年始休暇（一部計画年休）
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 出産・育児休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当あり

◇ 昇給年1回（9月）
◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◇ 通勤手当（5万円迄／月）
◇ 家族手当
◇ 各種研修制度
◇資格取得支援制度
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険

会社名	ベストパートナー株式会社
事業内容	・コンピュータITサポート事業・デジタル印刷機器運用保守・クラウドシステム設定構築（ラクス楽楽シリーズ等）・SES事業

テクニカルサポート / ベストパートナー株式会社