受電スタッフ / ＢＥＳＴ株式会社

仕事内容

◆注目ポイント◆
▽駅近お洒落オフィスで楽しく勤務＆高時給★
*髪色、服装、ネイル自由
*応募後、即面接OK♪
*シフト提出はスマホでOK
*丁寧な研修制度あり＆未経験大歓迎!!
*完全受電のみ
*クレーム対応ほぼなし
*ノルマなし
*アットホームな雰囲気で未経験でも楽しく勤務


＼お客様の困ったを解決するお仕事／

お任せする業務では蜂の巣の駆除・生活まわりのトラブルなど、
お客様からのお電話でお問い合わせを受ける受電業務になります。

【具体的な仕事内容】
「鍵をなくしてしまった」
「ハチの巣ができて困っている」など
お客様から入電後、状況を確認し、
お名前・住所・修理内容・修理依頼日などを
PCで専用のシステムに入力となります！
マニュアル通りに対応していけばOKです！
システムは選択式なので、
入力自体はほとんどありません◎


【手厚い研修やマニュアル完備】
困った時は近くにいるスタッフに
すぐ相談できるので安心！！

【入社後の流れ】
入社後は商品知識の習得はもちろん、電話の取り方などの基礎から教えていきます。未経験の方もご安心ください。独り立ちの目安はだいたい半月～1か月ほどです。

入社1日目：座学研修（商材知識について）
入社2日目：座学研修（システムの使い方について）
入社3日目以降：先輩と一緒にロープレや、受電をしていただきます★
１人1人に合わせて研修進めていくので安心してくださいね♪
入社1か月以降：独り立ちとなりますが、近くに社員がいるのでわからないことがあればいつでも聞ける環境です！


【一緒に働くメンバー】
部署には35名が所属しており、男女比は3：7。平均年齢は26.5歳と20～30代中心に活躍中。働く方たちとの年齢が近いという事もあり、話しやすい雰囲気で分からない事も聞きやすい環境です！

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎副業・WワークOK未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
★学生から主婦(主夫)の方まで活躍中★

■業種・職種未経験の方歓迎です
コールセンターに関する知識・経験・スキルは一切不問！9割の方が未経験で入社しています。入社後に充実した研修を用意していますので、未経験でも安心して働いていただけます。

■活かせる経験
接客・販売・営業などのお客様対応の経験は、電話対応にて活かして頂けます。
また、将来はお客様と関わるような仕事に就きたい方にも学びのある環境なので、おすすめです！

■好きや得意を活かせるお仕事
・人と話すのが好き
・周囲のサポートをする仕事をしたい
・様々なことにチャレンジしたい
⇒1人1人の特性を伸ばして、
活躍できる環境です♪

■研修・教育制度
必要なことは入社後にイチから学べます。安心の座学とOJT研修を1か月しっかりと行いますので、ほとんどの方が入社後活躍頂いています♪

募集人数・募集背景

増員

業績好調＆繁忙期につき、増員を計画しています。

勤務地

転勤なし

BEST株式会社 本社
神奈川県横浜市西区北幸2-10-33マニュライフプレイス横浜9F（最寄駅：横浜駅）

アクセス

各線「横浜駅」より徒歩6分

勤務時間

残業なし10時以降に始業16時前までの仕事

シフト制
【勤務時間】8：00～20：00
◆週4日以上、1日6時間以上
  ★☆★☆★☆★☆★☆
  土日祝日勤務できる方
    ⇒積極採用中
   フリーターの方
   ⇒大歓迎！！！
  ★☆★☆★☆★☆★☆

給与

時給 1,300円 ～ 1,600円
時給1300円～1600円＋交通費全額支給

昇給あり

※研修期間中も同時給！
研修中（1ヵ月～3ヵ月）：時給1,300円（皆勤手当込）

※研修後はシフトの種類により手当あり！
働き方が選べます。
研修後：時給1300円～1600円）
◆昇給あり(年に2回)※昇給している先輩方もたくさんいます♪
◆支払方法：月1回
◆交通費：別途全額支給

休日休暇

年間休日120日以上

◆シフト自由
→月に2回のシフト提出なので融通が利く♪
   ☆★☆★☆★☆★☆★
 スマホでシフト提出ができて楽ちん♪
   ほぼ希望通りに働ける♪
急に予定が空いたらシフト出してもOK♪
   ☆★☆★☆★☆★☆★

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由

◆シフト自由◎
◆ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◆ 交通費全額支給
◆表彰制度
◆手厚い研修制度
 （ロープレ・分かりやすいマニュアルなど）
◆ピアス・ネイルOK
◆髪型・髪色・服装自由
◆ヒゲ・長髪OK
◆長期契約可(実績あり)
◆社員登用あり(実績あり)※今年だけでも3名社員登用しました♪
◆昇給あり
◆定期健康診断
◆オフィスグリコ・ウォーターサーバー設置あり
◆履歴書不要

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保

写真

• 20代～30代活躍中♪
• きれいな休憩スペース！近くに飲食店もたくさんあるので、メンバーと食事に行くことも★
• ▽駅近お洒落オフィスで楽しく勤務＆高時給★
• ☆応募～勤務開始まで【最短2日】シフト自由!!すぐ稼ぎたい方にも◎