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中途採用(正社員)

【勤務地:松山】カスタマーセンターSV(正社員) / 株式会社ベネフィット・ワン

仕事内容
※Uターン・Iターン歓迎

カスタマーセンターでの運営管理業務全般を行う
スーパーバイザーのお仕事。

【具体的には】
・業務の進捗管理 
・オペレーターの指導・教育 
・品質管理、数値管理、シフト作成
・各種マニュアル作成や資料作成 
・社外および社内関連部署との調整 

≪カスタマーセンター≫
400名を越えるオペレーターをシフト制で運営。
地元採用中心に10代~50代まで幅広い人材を配置。
法人会員制のサービス提供を主体としており、宿泊・レジャー・スポーツ・育児・グルメ・ショッピングなど様々なジャンルの予約・申込みを受付する

※コールセンターやサポートデスクでの勤務経験者優遇
応募資格
*コールセンターやサポートデスクでの勤務経験者
勤務地
松山オペレーションセンター
(愛媛県松山市藤原2-8-8)
勤務時間
*土日祝を含むシフト制(※年末年始含む)
9:30~21:15のなかで実働8時間(休憩60分)
給与
年収:380万円~500万円
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇
休日休暇
完全週休2日制(シフト制)、MyDay(誕生日)休暇、フリーホリデー(特別休暇3日)、年間休日122日、年次有給休暇、慶弔休暇
福利厚生
*通勤交通費支給
*保険/健康、厚生年金、労災、雇用
*制度/カフェテリアプラン制度、インセンティブポイント制度、持株会制度
*福利厚生/ベネフィット・ステーション加入

≪ベネフィット・ステーションとは?≫
https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/top/top.faces
会員様に提供している福利厚生サービスを利用できます。
例)旅館・ホテル等の宿泊施設、スポーツクラブ、映画、レジャー施設、スクール、育児・介護サービス等の割引利用 他多数
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