最終更新日：2024/11/11
中途採用（契約社員）
コールセンタースタッフ / 株式会社ベルシステム２４ 中部支店
上場企業設立30年以上
【東邦ガス】お客様センターのオペレーター＊未経験OK＊勤続手当あり/004-64617
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【おすすめポイント】
・シフト相談しやすい！旅行やお出かけなど予定を立てやすい！
・段階踏んで習得頂けるので未経験でも安心してスタート◎
・食堂とリフレッシュルームがあり、自由に利用OK
・近くに大型商業施設があり、お買い物など便利♪
・料金以外の問合せについては案内不要！
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【業務内容】
1）お客さまからガス・電気の料金に関するお問い合わせ対応
問い合わせ例・・・
「未払いはありますか？」
「名義変更してほしいです。」
「毎月、払込票で払っているのをクレジット払いに変更できますか？」など
↓
終話後、対応内容を専用システムに入力。
2）その他、他部署へ対応依頼や情報提供などの連携作業。
【扱う商品・サービス】
公共サービス（ガス・電気）
【対応するお客様の属性】
公共サービス利用の顧客（一般家庭・お店・企業様）
【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
入社研修スケジュール
月～金の間で2日間参加必須
1日目：10:00～18:00
2日目：10:00～18:00
仕事内容
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高校卒以上 / 未経験OK
・フルタイム勤務可能な方
・PCスキル必須：スムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・高卒以上
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎未経験OK
- オンライン面接実施→採用の場合は、3営業日以内にご連絡いたします。
募集人数・募集背景
- 愛知県日進市
◇ 車通勤可、公共交通機関可
◇ 転勤なし
勤務地
転勤なし
- 赤池(愛知県)駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線） 徒歩10分
平針駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線） 車7分
日進(愛知県)駅（名鉄豊田線） 車9分
アクセス
- シフト制
12/17開始
月～金土 週4～5日
■基本シフト
1）9～18時（休憩60分）
2）11～18時（休憩45分）
3）11～19時（休憩60分）
※ワンシフトの固定希望可
座学：初日から3日間 9～17時
OJT：4週間（平日のみ) 希望シフトにて調整
勤務時間
残業なし
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時給 1,250円 ～ 1,250円
■研修時給：1250円
■継続年数に応じて手当有：1500～3500円/月
■給与支払い日：月末締め、翌月15日（前払い制度あり）
■交通費別途支給：上限額20000円/月 ※通勤距離2㎞以上の場合
（駐車場完備：駐車場代（3000円/月）は自己負担となります。）
給与
- ・ 週休2～3日
・ 年末年始 : お休み（12/31～1/3）
休日休暇
- ■待遇・福利厚生
・社会保険完備（年1回の健康診断あり）
・残業手当（１分単位で支給）
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり）
■人事制度
・無期雇用制度あり
・評価による昇給、年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり日払い・週払い・即日払いOK服装自由
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こちらの求人は応募定員に達し次第予告なく掲載終了となります。
応募はお早めにご検討ください。
