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中途採用(正社員)

【携帯ショップの販売・接客スタッフ】★正社員だから安心してずっと頑張れる♪ / 関東通商株式会社

仕事内容
★「楽しく働きたい」「人と話すことが好き」という方、大歓迎!!★
【auショップにご来店されたお客様への接客をお任せします】
入社後は基本的な知識やマナーを学び、簡単なお仕事から少しずつお任せしますので、全くの未経験でも安心してスタートできる環境です。

≪具体的な仕事内容≫
新規契約・機種変更*プラン変更*故障相談*auライフデザインのご案内…など

■入社後、まずは知識やマナーを学びながら
”フロアアドバイザー”を担当します。
ご来店されたお客様からご用件を伺い、番号札をお渡しします。順番をお待ちいただいている間など、お客様に幅広いご案内ができるお仕事です。
▼たとえば…
機種変更で悩んでいるお客様から「おすすめの機種はどれですか?」と相談されたり、
CMで流れている新サービスについて質問されたり…内容は様々。
メールの作成方法など操作に関する質問も多いです。

■入社2~3ヶ月後から”カウンター業務”をお任せします。
新規のご購入、機種変更、プランの見直し、修理受付などに関するご相談を詳しくお伺いするお仕事です。お客様に満足いただけるご案内と接客を常に考えます。

◆上記の他、ポスターやディスプレイなどの考案・制作、お客様にお渡しする資料の準備などを皆で協力し合い行ないます。

≪教育に関して≫
先輩のサポートスタッフがつき研修や実践を行いますので、質問や相談ができ安心です。
覚えることも沢山ありますので、疑問点は何でも聞いてください。
応募資格
≪職種・業種未経験者、フリーター歓迎!≫
■これまでの経歴や学歴は問いません!
「笑顔で働きたい」「スマホに興味がある」「人に喜ばれる仕事がしたい」など志望動機は何でもOK!ご興味をお持ちになられたら、ぜひお気軽にご応募ください。
特に資格も必要なし!PCも文字入力ができればOKです。

◎今いるスタッフの9割が携帯販売未経験スタートです!
転職組も多く、元美容師やアパレルショップ店員、ドライバーなど様々な前職のメンバーが活躍しています。遠方から通われる常連さんも多く「○○さんに会いに来た」なんて言っていただけると嬉しいです♪
◎20代が中心の活気ある環境で年齢や社歴に関係なく、協力し合いワイワイ楽しんでいます♪役割分担をしているので長く働けるのも魅力です。
募集背景
auショップ熊谷・auショップ加須を運営しております。
コミュニケーションツールとしての携帯電話(スマートフォン)の販売を主力に、お客さま満足度向上のため切磋琢磨して参りましたが、時代と共にお客様のライフスタイルも変化をし、auショップで取り扱う商品も多種多様化しております。
今後もサービスが増えることを考え、よりお客さまに満足していただける環境を目指し、人員を強化し、お客様の待ち時間の縮小と社員の仕事量軽減をしたいと考えています。そこで、今回の募集に至りました。
勤務地
▼埼玉県熊谷市もしくは加須市にある店舗での勤務です。
※勤務地は希望に応じます。U・Iターンも歓迎!

『auショップ熊谷』埼玉県熊谷市筑波3-84
『auショップ加須』埼玉県加須市諏訪2-6-29
アクセス
▼交通は勤務地により異なります。
※車通勤可。

『auショップ熊谷』JR高崎線「熊谷駅」より徒歩3分
『auショップ加須』東武伊勢崎線「加須駅」より徒歩7分
勤務時間
10:00~19:00(休憩1時間)
※閉店時間は20:00
(19:00以降は残業代が支給されます。)
給与
月給19万円~25万円+賞与年2回
※上記は入社時の最低支給額です。経験・知識・能力により加給優遇します。
年収例
20歳(経験1年)…年収290万円
27歳(経験3年)…年収350万円
37歳(経験8年)…年収460万円
休日休暇
■シフト制(年間110日)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■制服貸与
■車通勤可
■育児休暇取得実績あり
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