仕事内容

≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫
将来のスーパーバイザーを目指す、育成枠、ルーキーズ採用です。

ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。
大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。

【対象となるシステムについて】
・企業の課題を解決するための、各種システム・ソフトウェアの課題解決
・ユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、サーバー管理
・複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム
・内部統制システムなどのテクニカルサポートを担当していただきます。

【業務内容】
（研修修了、配属後のイメージ）
・問題発生要因の分析（切り分け作業）
・ログ取得
・SEへのエスカレーション
・検証機による確認
・問題発生箇所への対応依頼
・問合せ履歴管理

など

（変更の範囲）会社の定める業務全般

勤務地

東京都千代田区九段南3丁目9番12号九段ニッカナビル4階
（変更の範囲）会社の定める事業所

勤務時間

完全土日祝休み

09:00～17:30
残業月10h程度（時間外手当別途全額支給）
※配属先によって変更となる場合があります。

給与

月給 211,000円～（※想定年収 3,000,000円～）

休日休暇

完全週休2日制

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険

写真

【ITサポートに関する、育成枠・ルーキー採用です。】
先輩でも未経験から経験してスーパーバイザーにな。た方がたくさんいます♪
先輩が丁寧に教えていきますので一緒にレベル上げしていきましょう！
5年毎に周年イベントを実施しています。皆で盛り上がりましょう♪

会社名	日本アスペクトコア株式会社
事業内容	日本アスペクトコア株式会社です。この度は弊社の求人をご覧いただき誠にありがとうございます。弊社は創業53年のアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

テクニカルサポート / 日本アスペクトコア株式会社

仕事内容

勤務地

勤務時間

給与

休日休暇

福利厚生