カスタマーサポート / 日本アスペクトコア株式会社

設立30年以上女性管理職登用実績あり

≪横浜市西区≫大企業内カスタマーサポート(シフト制・未経験可)／月収25万円以上可／転勤無正社員

仕事内容

＼＼ 20代・30代の若手が活躍／／
24時間の交代勤務。4勤2休のシフト対応をおまかせします！
一緒に働くのは20代～30代の若手メンバーで、仲が良いのも特徴です。

<求人のポイント>
★4日働いて2日休むサイクル！年間休日は123日もあります！
★残業は月平均5時間程度！ほぼ定時帰りで、残業はめったにありません。
★転勤なしの横浜エリア限定社員！賞与も退職金もある正社員採用です。

≪お任せする仕事≫
大手情報機器メーカー内で、印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関して、お客様からの電話問合せに対応します。

■合せと対応内容の一例
・画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内します
・「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアを手配します
・「ディスプレイが暗いのですが…」
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）をします

≪入社後の研修≫
入社後は基礎研修とOJT研修でサポートをします。
プリンターに関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。
先輩社員がサポートしますので、未経験の方も大歓迎です！

★各対応に関してはマニュアルが用意されており、その内容に基づいて問合せ対応できますので安心してください。

<こんな人に向いています>
★日勤と夜勤の交代勤務なので、切り替えがしっかりできる方
★深夜割増やシフト勤務手当など、夜勤でしっかり稼ぎたい方

（変更の範囲）会社の定める業務全般

＜採用No.23_059＞

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK
<職種・業種未経験OK！>学歴不問
・PCの基本的な操作ができる方(起動と終了、マウス・キーボードによる操作)

勤務地

転勤なし

神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1（最寄駅：横浜駅）
（変更の範囲）会社の定める事業所

※雇用契約は日本アスペクトコア株式会社と結びます。雇用形態は正社員です

アクセス

各線『横浜駅』徒歩8分

勤務時間

10時以降に始業夜勤・深夜・早朝（22時～7時）16時前までの仕事17時以降に始業

シフト制
◇シフト制（24時間365日 4勤2休交代制／週労働時間30～37.5時間）
※実働7.5時間・休憩1時間

≪シフト例≫
【A】7:00-15:30
【B】14:15-22:45
【C】22:30-7:00

※定時勤務9:00～17:30シフトもあり
※残業は月平均5時間程度

給与

月給 217,200円～（※想定年収 3,500,000円～）
◎月給＋シフト勤務手当＋深夜割増
◎スキル・経験により優遇します
◎年2回の賞与あり

【月収例】
月収25万円・・・月給217,200円＋シフト勤務手当3万円＋深夜割増1万円

休日休暇

年間休日120日以上

4勤2休制
【年間休日123日！】
◇（3交代制の勤務）
※最大、週3日休日も可能
◇年次有給休暇
◇結婚休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休
◇介護休暇ほか

◇‥◆ 4勤2休交代制とは ◆‥◇
4日勤務して2日お休みとなるシフトです。
6日間を1サイクルとし、1～2サイクルごとに夜勤と日勤のシフトを繰り返します。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり

【雇用形態】
正社員
※エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません

【福利厚生】
◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給（当社規定による）
◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度（確定拠出年金）
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

写真

20代、30代の若手が多い職場環境です。
わからないことは既存の社員がフォローしてくれます。
5年に一度、社内で盛大なイベントを開催しています！

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応募はお早めにご検討ください。

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事業内容	日本アスペクトコア株式会社です。この度は弊社の求人をご覧いただき誠にありがとうございます。弊社は創業53年のアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

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