中途採用(正社員)

ソフトウェア製品のカスタマーサポート / 日本アスペクトコア株式会社

株式公開準備中設立30年以上女性管理職登用実績あり試用期間あり
◇20代若手社員が活躍中!<ITスキル・知識を活かす>ヘルプデスク Web面接OK/3月勤務スタート

仕事内容

\ ITスキルを伸ばしたい・活かしたい方必見! /
★20代~30代のITスキルを持ったメンバーが活躍中
★ITに関するスキルや知識を活かしてキャリアアップ可能


転勤なし!
大手情報機器メーカーで働く[ITヘルプデスク]のお仕事です。

★土日休み&年間休日124日!
★残業は月5時間程度で定時退社も可能!
★賞与年2回&入社半年後には月給1万円アップ! 

< お任せする仕事 >
ソフトウェア製品のITヘルプデスク業務をお任せします。
問合せに迅速にお答えするため、Word/Excel/PowerPointの基本操作スキルは必須です。ITスキルを活かしたい、伸ばしたい方にピッタリの仕事です。 

>>具体的には
オフィス向け電子文書ソフトウェアのヘルプデスク業務です。
お客さまからの問合せに、電話・メール・チャット・SNSなどで回答します。

>>問合せ 例
「ソフトウェアのインストール手順を教えて下さい」
⇒セットアップガイドをご案内
「ユーザー登録したいのですが…」
⇒ご利用のソフトウェアバージョンを確認し、入力ページをご案内

>>製品について
自社開発ソフトウェアのため、問合せに対応できるマニュアルも充実しています。
ソフトウェアの基礎知識については入社後に習得できるので安心してください。

< 1日の流れ >
▼9:00 始業
お客様からの問合せに、協力しながら効率よく対応していきます。

▼12:00 昼休み
20代・30代の若手メンバーが多く、一緒にランチしながら盛り上がっています。

▼13:00 午後の業務開始
問合せに対応しながら、対応した内容を専用のシステムに入力していきます。

▼17:45 退社
残業はほとんどなく基本定時退社!
月に1~2回ほどチームミーティングの実施によるによる残業があります。

<採用No.20採222>

応募資格・条件

未経験OK
未経験OK
≪IT ヘルプデスク業務未経験OK・第二新卒歓迎!≫
★中級以上のパソコン操作スキルがある方
└WindowsOSの基本操作、Word/Excel/PowerPointを活用した業務スキル 

※問合せのお客様にソフトウェア製品の説明や、PCの操作方法などを案内します。そのため、「PC操作が苦手」「Word/Excel/PowerPointを使った業務経験がない」「ブラインドタッチができない」といった方は、本募集の書類選考対象外となります。

◇必須ではありませんが以下スキル・経験をお持ちの方は歓迎します
・コールセンターなど電話応対経験者優遇
・SNS運用スキル

勤務地

転勤なし
神奈川県横浜市西区(最寄駅:横浜駅)
★転勤なし!

アクセス

各線『横浜駅』徒歩8分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み
<月~金> 9:00~17:45(休憩1時間)

★残業はほとんどありません!(月平均5時間程度)
★年間124日休み、完全週休二日制(土日)!

給与

月給 210,000円 ~ (※想定年収 3,000,000円 ~ )
※スキル・経験により優遇します。

★年2回賞与あり! 
★職務手当10,000円を別途支給!(研修・着任後に支給予定 ※入社半年後予定)

休日休暇

年間休日120日以上
< 年間休日124日! >
◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇年次有給休暇
◇結婚休暇
◇慶弔休暇
◇産前・産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇 ほか

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり
【雇用形態】
正社員
★エリア限定社員なので、転居と伴う転勤は無し!

【福利厚生】
◇昇給(年1回) 
◇賞与(年2回 ) 
◇交通費全額支給 
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 
◇時間外手当全額支給 
◇退職金制度(確定拠出年金)
◇資格取得報奨金制度 
◇定期健康診断 
◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) 
◇従業員持株会
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険

【受動喫煙体制】
◇屋内全面禁煙

◇未経験の方も安心の教育環境
入社後は、約4週間かけて製品知識の研修を予定。
今回扱うソフトウェア製品の経験がない方でも、マニュアルやサポート体制が充実しているので、安心してスタートできる環境です。

<研修の流れ>
▼研修前半/オフィスルールやサポート製品仕様を学習
▼研修後半/社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習
▼研修後半終了時/ロールプレイを中心とした実習
▼座学研修終了後/1ヶ月のOJT研修を実施
Careers at
日本アスペクトコア株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
会社名 日本アスペクトコア株式会社
事業
内容
弊社は創業51年のアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。
応募する
CAREERS
採用情報
現在、下記の職種で募集を行なっています。
応募を検討される方は、以下のページをご覧ください。
中途採用

≪京都市左京区≫大学図書館・図書整理業務スタッフ大募集!

給与
時給 950円~
※経験・能力により優遇
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地
京都府京都市
京都市左京区北白川瓜生山町
勤務
時間
残業なし / 完全土日祝休み / シフト制

≪20~40代女性が活躍≫大学事務スタッフ|未経験歓迎★公開講座の運営アシスタント業務♪/大阪梅田

給与
時給 1,100円~
勤務地
大阪府大阪市
大阪市北区
勤務
時間
残業なし / シフト制

<中野区>大手企業内で安定・安心♪受付・コピー・製本★事務スタッフ

給与
月給 195,000円~
月給195,000円~(経験・スキルにより優遇)

☆交通費別途全額支給
☆残業・深夜手当別途支給
勤務地
東京都中野区
中野区本町
勤務
時間
09:00~17:30
完全土日祝休み

IT業界での経験を活かしたい方必見大手ソフトウェア製品メーカーで働くテクニカルサポート◆賞与年2回

給与
月給 260,000円~
◇業務・スキル・経験により優遇
◇賞与:年2回
◇時間外手当別途全額支給

≪年収例≫
400万円/28歳・入社2年目・実務経験者
※(月給+諸手当)×12カ月+賞与年2回
勤務地
神奈川県横浜市
横浜市西区
勤務
時間
09:00~17:45
完全土日祝休み

≪未経験OK!≫ソフトウェア製品のユーザーサポート(土日祝休み)★20代活躍中!/転勤無し/正社員

給与
月給 210,000円~
★残業代は全額支給
★月給のほかに年2回の賞与があります
★職務手当10,000円別途支給
★職務手当については研修、着台後に支給予定(入社半年後を予定)
★スキル・経験により優遇
勤務地
神奈川県横浜市
横浜市西区
勤務
時間
残業なし / 完全土日祝休み

<未経験歓迎>DMの受付・発送スタッフ◆Web面接OK/若手社員が活躍中/土日休み/残業ほとんどなし

給与
月給 200,000円~
★給与は月給制・時給制からお選びいただけます。
 【月給制】 200,000円~
【時給制】 1,300円~


※経験・スキルにより優遇
※別途時間外手当全額支給
※交通費別途全額支給
勤務地
東京都板橋区
板橋区
勤務
時間
完全土日祝休み

未経験からはじめるユーザーサポート業務◇! 年間休日120日以上!/豊中市

給与
月給 200,000円~210,000円
勤務地
大阪府豊中市
豊中市
勤務
時間
09:00~17:30
残業なし

未経験からはじめる事務サポートスタッフ ◇Excelで資料・レポート作成/女性メンバーが活躍中!

給与
月給 200,000円~210,000円
※経験・能力を考慮し決定いたします。
※交通費別途全額支給

★契約期間更新時は、給与アップのチャンス!
初回契約期間終了後は、勤務実績により、月給205,000円~210,000円での更…
勤務地
神奈川県横浜市
横浜市西区
勤務
時間
09:00~17:30
完全土日祝休み

≪未経験歓迎≫はがき制作の機械オペレーター・封入封かん作業スタッフ/板橋区内の大手企業勤務

給与
月給 190,000円~
※経験・能力により優遇
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地
東京都板橋区
板橋区
勤務
時間
シフト制

≪埼玉県坂戸市≫大学図書館*カウンタースタッフ募集!

給与
時給 970円~
※スキル・経験により優遇あり
※交通費全額支給
勤務地
埼玉県坂戸市
坂戸市
勤務
時間
残業なし / シフト制

印刷物作成の工程スタッフ★大手企業内で働く安定の仕事!オープニングメンバー募集!#夜間シフトで高収入

給与
月給 200,000円~
★月給とは別途、深夜手当を支給します(22:00~5:00)
★交通費は別途全額支給します

■324万円/入社2年目/28歳
└月給20万円+深夜手当4万円+時間外手当2万円
勤務地
神奈川県足柄上郡
足柄上郡中井町
勤務
時間
夜勤・深夜・早朝(22時~7時) / 17時以降に始業 / シフト制

≪千代田区≫補助金関連業務の正社員募集【地域限定正社員】

給与
月給 210,000円~222,000円
賞与年2回
勤務地
東京都千代田区
千代田区九段南3丁目9番12号 九段ニッカナビル3階
勤務
時間
09:00~17:30
完全土日祝休み

≪東京都品川区(大崎)≫画像認識IoT 組み込み機器開発

給与
月給 230,000円~250,000円
月給230,000円(職務手当含む)以上~ + 賞与年2回
※スキルや資格、経験等によって手当てを付与します
勤務地
東京都品川区
品川区大崎
勤務
時間
完全土日祝休み

<未経験OK>コピー機・複合機のカスタマーエンジニア |機械いじり好き歓迎!接客営業経験が活かせます

給与
月給 210,000円~250,000円
★上記の月給とは別途、年2回賞与あり
★残業代全額支給!
勤務地
東京都江東区
江東区豊洲
勤務
時間
09:00~17:40
完全土日祝休み

24時間交代制のカスタマーサポート◇4日働いて2日お休みのサイクル/残業ほぼなし/転勤なし正社員

給与
月給 210,000円~
◎月給+シフト勤務手当+深夜割増
◎スキル・経験により優遇します
◎年2回の賞与あり

【月収例】
月収25万円・・・月給21万円+シフト勤務手当3万円+深夜割増1万円
勤務地
神奈川県横浜市
横浜市西区
勤務
時間
残業なし / シフト制

<大田区>情報機器のメンテナンス(カスタマーエンジニア)

給与
月給 210,000円~
賞与年2回
勤務地
東京都大田区
大田区蒲田本町2丁目2番1号 第8ビル4階
勤務
時間
09:00~17:30
完全土日祝休み

≪千葉市≫大学図書館スタッフ募集(図書・雑誌・カウンター)

給与
時給 1,000円~
※経験・能力により優遇
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地
千葉県千葉市
千葉市中央区仁戸名町
勤務
時間
残業なし / 完全土日祝休み / 10時以降に始業 / シフト制

≪千代田区≫大学図書館/カウンタースタッフ募集*未経験者可!

給与
時給 1,100円~
※経験・能力により優遇
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地
東京都千代田区
千代田区
勤務
時間
残業なし / 10時以降に始業 / シフト制

≪新宿区≫大学事務*科研費の執行業務サポートスタッフ募集*地域限定正社員!

給与
月給 210,000円~
勤務地
東京都新宿区
新宿区中落合

<つくば市>複合機(コピー機・プリンター等)のメンテナンス業務

給与
月給 210,000円~
月給210,000円 + 賞与年2回(夏季・冬季)
勤務地
茨城県つくば市
つくば市
勤務
時間
完全土日祝休み

≪千代田区≫大学図書館/図書館業務スタッフ募集*未経験者可!

給与
時給 1,100円~
※経験・能力により優遇
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地
東京都千代田区
千代田区
勤務
時間
残業なし / シフト制

未経験から始めるサポートスタッフ★受電対応メイン!基本PCスキルでOK! /神戸市内大手メーカー勤務

給与
月給 200,000円~210,000円
勤務地
兵庫県神戸市
神戸市兵庫区
勤務
時間
シフト制

営業サポート事務◇2月入社歓迎/未経験OK/土日休み・残業少なめ/育休産休あり!

給与
月給 210,000円~250,000円
※スキル ・能力を考慮し決定いたします。
※交通費別途全額支給
勤務地
神奈川県横浜市
横浜市西区≪ 大手情報機器メーカー内 ≫
勤務
時間
09:00~17:30
完全土日祝休み

≪小金井市≫大学図書館 カウンタースタッフ募集*研修制度充実

給与
時給 1,015円~
※経験・スキルにより優遇
勤務地
東京都小金井市
小金井市
勤務
時間
残業なし / シフト制

≪埼玉県比企郡鳩山町≫大学事務(授業サポート ICTヘルプデスク)

給与
月給 222,400円~
※経験・スキルにより優遇いたします

※交通費別途全額支給
※時間外手当別途全額支給
勤務地
埼玉県
比企郡鳩山町
勤務
時間
シフト制

図書館司書の資格を活かして大学図書館のカウンタースタッフに★残業ほとんどなし!正社員登用あり!

給与
時給 970円~
※スキル・経験により優遇あり
※交通費全額支給
勤務地
埼玉県坂戸市
坂戸市
勤務
時間
残業なし / シフト制
アルバイト・パート採用

京都国際マンガミュージアム内のショップ運営スタッフ

給与
時給 1,000円~
※経験・能力により優遇
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地
京都府京都市
京都市中京区烏丸通御池上ル
勤務
時間
週2~3日からOK / シフト制

≪京都市左京区≫資料館での複写サービススタッフ

給与
時給 1,000円~
※経験・能力により優遇
※交通費別途全額支給(当社規定による)
勤務地
京都府京都市
京都市左京区下鴨半木町
勤務
時間
残業なし / シフト制

≪大阪市北区≫【週1~2日】大学での社会人公開講座運営スタッフ

給与
時給 1,000円~
勤務地
大阪府大阪市
大阪市北区
勤務
時間
残業なし / 週1日からOK / 週2~3日からOK / シフト制

≪千葉市≫大学図書館*パートスタッフ募集(図書・雑誌・カウンター)

給与
時給 950円~
※経験・能力により優遇
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地
千葉県千葉市
千葉市中央区仁戸名町
勤務
時間
残業なし / 完全土日祝休み / 1日4h以内OK / 週2~3日からOK / 10時以降に始業 / シフト制

≪千代田区≫法科大学院図書館/閲覧パートスタッフ募集

給与
時給 1,100円~
※経験・能力により優遇
※交通費全額支給(当社規定による)
勤務地
東京都千代田区
千代田区
勤務
時間
残業なし / 週2~3日からOK / シフト制

≪豊島区(池袋)≫大学事務スタッフ 講師控室の受付サポート

給与
時給 1,200円~
※経験・能力により優遇
勤務地
東京都豊島区
豊島区西池袋
勤務
時間
残業なし / 1日4h以内OK / 17時以降に始業 / シフト制
SHARE