インターネットの発達、スマートフォンの普及。
手元の小さな端末で多くの情報が得られる昨今、新聞のあり方も変革を迫られています。
綿密な取材や有識者による解説等を踏まえた新聞は、社会情勢や最新情報を的確にお届けできる媒体です。
そんな新聞を、1人でも多くの人に読んでもらいたい。だからこそ、私たちは
『新聞セールスの改革』を掲げているのです。
半ば押し売りのように契約を取得していては、新聞の本来の価値を発揮できません。
正しい読み方、活用方法、新聞ならではの情報といったことを丁寧に説明する。
そうすることで「有意義なもの」だとお客様に感じていただき、契約をいただく。
加えて、お客様の状況に合わせた個別のアプローチを行ない、より広く新聞を広める。
これらを実現し、新たな新聞セールスを生み出すことに当社は取り組んでいます。
そのために当社では、営業組織を社員教育や個人宅向けの営業、イベントPR等の役割ごとに分割。
その他、他社に先駆けてコールセンターを設立するなど、体制を大きく変化させてきました。
しかし、これだけのことをしても、また時代が変われば変革を迫られることになるでしょう。
そんな中でも新聞の本当の価値を、より多くの人に知ってもらうため、私たちは変革を続けます。