仕事内容
- 当社が建てた新築戸建住宅(木造)のアフターメンテナンス→修理依頼の対応・定期点検をお任せします
【修理依頼】※大体1日3~4件程対応
コールセンター宛に、お客様より入電。
入電を受け、エリア担当者へ対応依頼。
自分の担当するお客様へ、
まずは電話連絡し、詳細の確認を行います。
必要に応じて訪問し、現場の状況確認を実施。
基本的には外部の協力業者に依頼しますが、
軽いトラブルの場合(ドアの開け閉めがしづらい、給湯器の不具合等)は
当社で対応することもあります。
※工事が必要な場合は、見積書や報告書を作成します。
【定期点検】
引き渡し後6ヶ月以降の住宅を対象に、定期点検を行います。
A4サイズのチェックリストに沿って点検を行ない、
問題があれば業者を手配して修繕などを実施します。
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問題が無くても、お客様とは長いお付き合いとなります。
しっかりと挨拶し、コミュニケーションを取ることが重要です!
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○選考方法について
書類選考後、1~2回の面接(WEB又は対面)の上で内定となります。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK
- 未経験OK
■自動車運転免許(AT限定可)
募集人数・募集背景
増員
- 2013年、6社の住宅・不動産会社が経営統合して設立された「飯田グループホールディングスグループ(東証一部上場)」。
今回募集を行なうのは、その中の1社「株式会社アーネストワン」です。
徹底した効率化により、低価格で良質な戸建住宅を提供。
結果、多くのお客様から求められ、毎年新たな営業所を新設しています。
それに伴い当社が建てた新築戸建住宅(木造)のアフターメンテナンスを担当するアフターメンテナンス職を募集することとなりました。
勤務地
- 東広島営業所
広島県東広島市西条町寺家3951 プラチナコート(最寄駅:JR山陽本線・寺家駅)
※車通勤はできません
自宅最寄駅までの車利用も不可
アクセス
- JR山陽本線・寺家駅より徒歩約8分
勤務時間
- 9:00 ~ 18:00
給与
- 月給 220,000円 ~ 300,000円 (※想定年収 4,000,000円 ~ 4,900,000円)
※基本月給22万円~
休日休暇
夏季休暇年末年始休暇
- 【年間休日115日】
■完全週休2日制(日曜日・他週1日シフト制)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■その他会社の定める休日
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当てあり寮・社宅・住宅手当あり
- ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(月15万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度(勤続2年以上の方が対象)
■従業員持株会制度
■児童手当
┗18歳未満の子どもが3名以上いる方:1名につき6万円を賞与に加算
■住宅手当
┣独身:月8500円
┗配偶者または同居扶養家族あり:月1万7000円
※世帯主かつ自己名義で契約している場合のみ。
■保養所あり(那須 ※暖炉・温泉完備)
┗親族も無料で利用可能。
■研修旅行
┣5年勤続者 (実績:北海道・沖縄)
┗10年勤続者(実績:スペイン・オランダ)